Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit mit 25 Stunden pro Woche

Job Description

Die Herstellung radioaktiver Produkte für Industrie, Medizin und Forschung wie auch deren Anwendung erzeugt radioaktive Reststoffe. Auch die Produkte erreichen irgendwann das Ende ihres Verwendungszyklus, sodass sowohl die Reststoffe als auch die Produkte regelkonform und fachgerecht entsorgt werden müssen. Wer stellt sich dieser anspruchsvollen Aufgabe?

An genau dieser Stelle kommt die Eckert & Ziegler Umweltdienste GmbH, Tochter der Eckert & Ziegler Gruppe, ins Spiel. Im Bewusstsein seiner sehr großen Verantwortung übernimmt das Unternehmen weltweit ausgediente Strahlenquellen eigener Produktion wie auch deutschlandweit sonstige Materialien, die als Abfall beim Umgang mit radioaktiven Stoffen zum Beispiel in Laboratorien, Produktionsstätten und Industrieanlagen entstehen. Diese werden, wenn möglich, recycelt und dem Wirtschaftskreislauf wieder zugeführt. Ist dies nicht möglich, erfolgt eine Aufbereitung zur fachgerechten Entsorgung. Als Dienstleister bei der Konditionierung radioaktiver Reststoffe verfügen wir seit Jahrzehnten über eine weitreichende und allseits anerkannte Expertise.
Auch Ihnen ist eine fachgerechte Entsorgung wichtig und Sie wollen einen wesentlichen Beitrag dazu leisten?

Werden Sie Teil unseres Teams.

Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit mit 25 Stunden pro Woche

  • Eckert & Ziegler Umweltdienste GmbH
  • Präsenz / Mobil
  • Braunschweig
  • Berufserfahrung
  • Teilzeit

  • Annahme, Erfassung und Überwachung von Kundenanmeldungen gemäß Strahlenschutzverordnung
  • Selbstständige Erledigung der anfallenden Kommunikation inkl. abteilungsübergreifende Klärung der Anfragen
  • Erstellung von Übernahmescheinen und Beförderungspapieren nach ADR
  • Überprüfung, Erfassung und Freigabe von Einzelaufträgen und Erstellen von Angeboten nach Vorgabe gemäß Preisliste
  • Planung und Terminierung von Entsorgungstouren
  • Überwachung und Pflege von Sonderpreisvereinbarungen und Kundenpreislisten
  • Einrichtung, Überwachung und Pflege von Kundenstammdaten in der Datenbank und Archivierung von Dokumenten inkl. Vollständigkeits- und Richtigkeitskontrolle
  • Rechnungsstellung für Routine- und Sonderaufträge sowie Projekte
  • Bearbeitung von Intercompanyaufträgen und Durchführung und Fakturierung gemäß Intersegmentvereinbarungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Standardimporterklärungen für Behörden

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Industriekauffrau/-kaufmann oder Bürokauffrau/-kaufmann und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und der Auftragsabwicklung
  • Erfahrung im Kundenservice im Bereich Medizintechnik und Grundkenntnisse der Radioaktivität und Chemie sind wünschenswert
  • Gutes technisches Verständnis und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Grundlagen des Gefahrgutrechts
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere MS Excel, sowie mit ERP-Systemen
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit

  • Flexibilität: Gestaltung der Arbeitszeit durch mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und anlassbezogene bezahlte Freistellungen (z.B. Umzug) für eine optimale Work-Life-Balance
  • Familienfreundlichkeit: Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, durch bezahlte Freistellungen für familiäre Ereignisse, wie z.B. Kind-krank-Tage oder die eigene Hochzeit
  • Vergütungspaket: Attraktive Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Urlaubs- und Erholungszeit: 30 Tage Urlaub für regelmäßige Erholung und zum Energie tanken
  • Arbeitskomfort: angenehme Arbeitsumgebung ohne Groß-Raum-Büro sowie ergonomische Tische und Stühle für Komfort am Arbeitsplatz
  • Stabilität & Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsförderung: betriebliches Gesundheitsmanagement mit Krankenkassen Gesundheitstagen, einer betrieblichen Krankenkassenzusatzversicherung und Firmenfitness in Kooperation mit Hansefit – die Gesundheit unserer Mitarbeitenden liegt uns am Herzen
  • Mobilitätsvielfalt: E-Bike-Leasing, eine gute ÖPNV-Anbindung sowie Parkmöglichkeiten für eine nachhaltige Mobilität
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