Job Description
Herzlich willkommen im Schlosshotel Hellenstein - dem vier Sterne Superior Hotel in Heidenheim an der Brenz! Im Schlosshotel Hellenstein trifft moderne Architektur auf stilvolle Atmosphäre. Dank der warmen Farben sowie der hochwertigen und modernen Ausstattung erleben Sie einen einmaligen und angenehmen Aufenthalt in einem unserer 107 Hotelzimmer oder einer unserer acht Suiten.
Für zusätzliche Entspannung und Wohlbefinden sorgt unser Wellnessbereich, der Sie mit einer finnischen Sauna, einer Biosauna, einem wohltuenden Dampfbad und einem Ruhebereich nach einem anstrengenden Tag empfängt.
In unserem Schlossrestaurant mit regionalen und nachhaltigen Angeboten bleiben keine kulinarischen Wünsche offen. Bei schönem Wetter können Sie auf unserer Terrasse den Blick auf das Schloss Hellenstein und die Stadt Heidenheim genießen. In unserer Lounge Bar lassen Sie sich mit leckeren Cocktails verwöhnen und lassen den Abend in lockerem und elegantem Ambiente ausklingen.
Anstellungsart: Vollzeit
- Betreuung und Beratung unserer Gäste von der Anreise bis hin zur Abreise
- Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und Gästekorrespondenz
- Durchführung des Check-In und Check-Out
- Beherrschen der Hotelsoftware
- Verkaufsförderung durch fachliche Beratung über hoteleigene sowie regionale Freizeitangebote
- Sehr gute Umgangsformen und eine ausgeprägte und herzliche Gästeorientierung
- Idealerweise einschlägige Berufserfahrung sowie gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Spaß am Gästekontakt und Freude, im Team zu arbeiten
- Achten auf die Bedürfnisse unserer Gäste
- Gastorientiertes Denken und Handeln ist für Sie selbstverständlich
- Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
- Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich
- Sie haben ein sicheres und gepflegtes Auftreten
- Bike-Leasing
- Firmenevents
- Job-Ticket
- Mitarbeiterrabatte
- Regelmäßig freie Wochenenden
- Betriebliches Gesundheitsmanagement