Job Description
Das Notariat Bergstraße in unmittelbarer Nähe zum Hamburger Rathaus und dem Jungfernstieg ist eines der ältesten und traditionsreichsten Notariate Hamburgs. Mit einem Team aus fünf Notaren, einem Notarassessor und mehr als 100 Mitarbeitenden – Volljuristen, Wirtschaftsjuristen, Notarfachangestellte und Quereinsteiger – betreuen wir große und kleine Unternehmen, Kaufleute, Projektentwickler, Rechtsanwälte, Insolvenzverwalter und Privatpersonen in allen notariellen Angelegenheiten. Wir kümmern uns um komplexe internationale Transaktionen ebenso leidenschaftlich wie um notarielle Alltagsgeschäfte.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit eine/n
IT-Mitarbeiter/in (w/m/d) First-Level-Support
Bereichern Sie unser IT-Team und seien Sie erste Anlaufstelle bei der Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Hardware sowie bei Fragen unserer Mitarbeitenden.
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs unserer Hardware (PCs, Notebooks, mobile Telefone, iPads, Drucker, Kopierer)
- Mitarbeitersupport vor Ort
- Betreuung der Notariatssoftware (CVC NOTRE)
- Einrichtung von Videokonferenzen (Zoom, Teams, notarspezifische Videokommunikation)
- Einweisung und Schulung der Mitarbeitenden in bspw. IT-Sicherheitsverhalten, PDF-Tools, Druckern und Kopierstationen
- Selbstständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung zur Weitergabe an den IT-Dienstleister
- Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse
- Mitwirkung bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Einführung von neuer Software sowie Harmonisierung der IT-Infrastruktur
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in (w/m/d) Systemintegration oder eine vergleichbare fachbezogene Berufsausbildung.
- Falls Sie als Werkstudent/in (w/m/d) zu uns kommen wollen, sollten Sie noch mindestens zwei Jahre immatrikuliert sein.
- Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Stressresistenz
- Freude an der Problemanalyse und Lösungsfindung sowie eine selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit Hands-on-Mentalität
- Hervorragende Kenntnisse im Bereich MS Windows 11, MS Office (ab 2019) / MS 365
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Nice to have:
1. Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service Desk
2. Erste Erfahrungen in der VB- / VBA-Programmierung
3. Grundlegendes Know-how in der Bedienung von WordPress oder anderen CMS
- Angenehme und kollegiale Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe
- Moderne, helle Büroräume an der Binnenalster mit exzellenter Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Attraktive Zusatzleistungen (u. a. hvv-Ticket (z. Zt. Deutschlandticket), JobRad, Rabatte bei vielen lokalen Anbietern), EGYM-Wellpass-Mitgliedschaft (Firmenfitness-Angebot)
- Gemeinsame Events – Freuen Sie sich auf After-Work-Treffen, Firmenfeiern und unser wöchentliches gemeinsames Mittagessen
- Gründliche Einarbeitung durch erfahrene und hilfsbereite Kollegen (w/m/d)