Job Description
Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein – das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter (m/w/d) erfüllen.
Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Fachliche Leitung (m/w/d) Kommunale Kunden.
- unser interdisziplinäres Customer-Success-Team fachlich zu führen und unsere Kundenbeziehungen strategisch weiterzuentwickeln – durch strukturierte Steuerung, partnerschaftlichen Dialog und ein Gespür für kommunale Herausforderungen
- Verantwortung für den Aufbau und die Pflege langfristiger kommunaler Kundenpartnerschaften zu übernehmen – von der Beratung über die Projektbegleitung bis hin zur operativen Umsetzung
- die Entwicklungspotenziale bei Deinen Kunden zu erkennen, Services weiterzudenken und konkrete Mehrwerte zu schaffen
- den Erfolg unserer kommunalen Kunden messbar zu machen, indem Du sicherstellst, dass sie den maximalen Nutzen aus unseren Leistungen ziehen
- im engen Zusammenspiel mit IT-Consultants, Engineers und dem Projektmanagement Kundenprojekte wirkungsvoll voranzutreiben
- erfahren im Aufbau und in der Weiterentwicklung kommunaler oder kommunal naher Kundenbeziehungen und bewegst Dich sicher in kommunalen Kontexten.
- vertraut mit kommunalen Ausschreibungsverfahren und verfügst über mehrjährige Erfahrung im kommunalen Key Account Management
- versiert im IT-Service-Provider-Umfeld, verstehst die Anforderungen kommunaler IT und erkennst, wie IT-Services zu digitalen Lösungen entwickelt werden können
- klar und überzeugend in Deiner Kommunikation – Du erklärst auch komplexe Sachverhalte strukturiert und zielgruppengerecht
- präsentations- und argumentationsstark und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Level)
- eine vielseitige und eigenverantwortliche Rolle mit Gestaltungs- und Entwicklungsperspektive und spannenden Kunden
- persönliche und fachliche Entwicklungschancen in einem erfolgreichen Unternehmen, das sich mit ausgezeichneten Sozialleistungen (Hansefit, Radleasing, Job-Ticket etc.) abhebt
- gutes Essen in unserem Betriebsrestaurant
- ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Systemen und Werkzeugen
- eine offene Unternehmenskultur und Kollegen (m/w/d) mit herausragender Expertise, die da sind, wenn man sie braucht
- Teilhabe an einer einzigartigen Erfolgsgeschichte – und einer starken Zukunft!