Job Description
Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Unsere Unternehmenswerte basieren auf Verantwortung, dynamischer Zusammenarbeit und einem starken Engagement für die Förderung der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt.
KURSWECHSEL GESUCHT? Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg mit als
Coordinator Crosstrade Coffee Desk (M/W/D)
- Du bearbeitest internationale Ausschreibungen und holst Ratenangebote für unsere namhaften Kunden in der Rohkaffeebranche ein – mit einem Gespür für Markttrends und Kundenbedürfnisse.
- Du koordinierst Kundentermine und sorgst dafür, dass wir durch gezieltes Marktfeedback immer am Puls der Zeit bleiben.
- Du trägst Verantwortung für die präzise Eingabe und Pflege von Ratenvereinbarungen in unserem internen System.
- Du steuerst und begleitest Crosstrade- sowie Importverschiffungen – von der Abrechnung der Seefracht bis zur Freistellung von Containern und der Koordination von Leerrückgaben.
- Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, wenn es um Fragen oder knifflige Herausforderungen geht.
- Du klärst interne Anliegen im Austausch mit anderen Abteilungen und internationalen MSC-Agenturen.
- Du prüfst Reklamationen sorgfältig und bringst Klarheit in komplexe Sachverhalte.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise in der Schifffahrt- oder Logistikbranche.
- Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
- Crosstrade- und Importprozesse interessieren Dich.
- Du arbeitest gern im Team.
- Du hast gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Flexible Arbeitszeiten: in Form eines Gleitzeit-Modells mit Arbeitszeitkonto
- Monetäre Zuschüsse: vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld, vergünstigtes Mittagessen
- Bedürfnisorientiertes Einarbeitungsprogramm
- Gesundheits- und umweltförderliche Angebote: kostenloses Fitnessstudio, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket
… und viele Weitere mehr.
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