Job Description
Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.
Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Werne als Technischer Vertriebsmitarbeiter:in/ Sachbearbeiter:in im Innendienst.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden (Baustoff- und Bauelemente-Händler, sowie unserer Vertriebsmannschaft im Außendienst)
- Angebotserstellung nach Kundenanfragen und Verwaltung der Angebotsverfolgung
- Übernahme der Auftragsabwicklung inklusive technischer Klarstellung bis zur Auslieferung
- Klärung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Gestaltungsspielraum und Mitwirkung an bereichsübergreifenden Projekten
- Möglichkeit zur Übernahme strategischer und leitender Aufgaben bis hin zur Führungsverantwortung
Das bringen Sie mit:
- Technische oder handwerkliche Ausbildung oder Ausbildung zum Industriekaufmann/-frau
- Ausgeprägtes technisches Verständnis
- Gute PC-Kenntnisse im Bereich MS-Office
- Teamfähigkeit, kundenorientiertes Denken und Handeln
Dies wäre wünschenswert:
- Technische Zusatzausbildung
- Berufserfahrungen im Bereich Kundendienst/Service vorzugsweise in der Bauzulieferindustrie
Das bieten wir Ihnen:
- Eine strukturierte Einarbeitung On-the-Job mit Einarbeitungsplänen
- Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und ansprechende Sozialleistungen
- Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
- Mitarbeiterangebote bei namenhaften Herstellern und Marken
- Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss (Mo. - Do.)
- Eine 37-Stunden-Woche
- Gute Verkehrsanbindung. JobTicket und Mitarbeiterparkplätze
- Höhenverstellbare Schreibtische
- Nachhaltigkeit und sozialen Engagement liegen uns am Herzen