Job Description
Das Wald & Schlosshotel Friedrichsruhe: Ein Hotel mit Charme, Persönlichkeit und Charakter.
Wir freuen uns über Menschen mit Begeisterung für die Hotellerie, Menschen mit Geschichte oder Träumen. Umgeben von der Sicherheit der international vertretenen Würth-Gruppe entfalten Sie Ihre Fähigkeiten in einem individuellen, familiären und herzlichen Schlosshotel.
Wir suchen einen erfahrenen und detailorientierten Hotel Controller (m/w/d) zur Unterstützung unseres Hotel- und Finanzteams. Die Position umfasst sowohl das Controlling innerhalb des Hotels als auch vorbereitende Buchführungsaufgaben und spielt eine entscheidende Rolle in der finanziellen Steuerung und Verwaltung unseres Hotels.
Anstellungsart: Vollzeit
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Mit Herzlichkeit, Geduld und einer klaren Stimme eingehende Anrufe annehmen
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Gäste willkommen heißen – auch, wenn Sie „nur“ durch den Hörer sprechen
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Informationen zu unserem Haus, unseren Angeboten und Veranstaltungen charmant weitergeben
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Nachrichten entgegennehmen und zuverlässig weiterleiten
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Weiterleitung von Reservierungsanfragen und Gästewünschen am Telefon
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Annahme und Bearbeitung von Tischreservierungen via Telefon
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Beantwortung allgemeiner Fragen laut interner FAQ Liste am Telefon
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Eng mit allen Abteilungen im Haus zusammenarbeiten
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Eine freundliche, angenehme und sichere Stimme, die Vertrauen weckt
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Alter, beruflicher Hintergrund oder formale Ausbildung sind zweitrangig – wichtiger sind Herzlichkeit, Zuverlässigkeit und Gelassenheit
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Freude daran, Menschen willkommen zu heißen und ihnen das Gefühl zu geben, bei uns „richtig“ zu sein
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Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
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Ruhe und Geduld – auch, wenn es einmal hektisch wird
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Diskretion, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Ein fröhliches und aufgeschlossenes Team
- Arbeiten in einem der besten Hotels Deutschlands mit den Vorzügen eines Konzerns im Hintergrund
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (09:00 – 17:00 Uhr)
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Einen Arbeitsplatz, an dem Ihre Persönlichkeit zählt
- Freie Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
- Freie Nutzung unseres Fitnessraums im SPA Bereich
- Sehr gute Weiterbildungs- und Trainingsmöglichkeiten
- Gute Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen
- Rabatt in unseren Restaurants sowie auf Kosmetikprodukte und Behandlungen
- Attraktive Sonderraten in unseren Partnerhotels von Fair Job Hotels und Feine Privathotel