Job Description
296 Zimmer im Hilton Cologne sind genau die richtige Anzahl, um deine Erfahrungen in der Hotellerie einzubringen und diese auszubauen. Wenige Minuten Fußweg vom Hauptbahnhof und dem Kölner Dom entfernt, befindet sich das ehemalige Hauptpostamt der Stadt Köln und ist seit der Eröffnung 2002 zu einem Treffpunkt internationaler Gäste geworden. Im Jahr 2022 wurden wir bei den World Travel Awards zu Germany´s Leading City Hotel gewählt.
Unser 100-köpfiges Team kümmert sich um alle Belange der Gäste, erfindet sich täglich neu und lässt einen Aufenthalt im Hilton Cologne zu einem einzigartigen Erlebnis werden. Die Pigeon Post Bar & Eatery nimmt unsere Gäste mit auf eine einzigartige kulinarische Reise durch Europa. Hier werden bekannte Gerichte und Cocktails mit einem kölschen Twist serviert. Ausgestattet mit modernster Technik setzen unsere 11 Konferenzräume in direkter Nähe zum Hauptbahnhof neue Maßstäbe. Ob geschäftlich oder als Stadtentdecker, das Hilton Cologne begrüßt alle Gäste mit der Herzlichkeit des Rheinlandes.
Zusammen mit dem Team im Hilton Cologne lebst und erlebst du Hospitality auf die „kölsche Art“ – Werde auch du Teil unserer Familie.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Anstellungsart: Vollzeit
Dein Einsatz im Hilton Cologne Housekeeping Team:
- Kontrollieren aller Bereiche des Housekeepings, einschliesslich der Gästezimmer, Lagerräume, aller öffentlichen Bereiche und aller Mitarbeiterbereiche
- Regelmäßige Überprüfungen und Rundgänge in den o.g. Bereichen – ggf. Assistenz bei Reinigungsarbeiten
- Durchführung des Turn Down-Services für unsere Suitengäste
- Einteilung der zu reinigenden Zimmer
- Telefondienst und administrative Aufgaben im Housekeepingbüro
- Kommunikation & enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie bspw. der Technik & dem Front Desk
- Förderung der Wir-Kultur und von Teambuilding
- Inventur und Bestellung von Guest Supplies, Reinigungsmitteln und Wäsche
- Gelegentlich Reinung von Zimmern und/oder anderen Zonen (z.B. bei kurzfristigen Ausfällen durch Erkrankungen im Team)
- Einarbeitung von Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
Du passt zu uns, wenn:
- Du über Berufserfahrung in einer ähnlichen Position verfügst
- Du dich mit der fachgerechten Anwendung verschiedener Reinigungsmittel auskennst
- Du in einem inspirierenden Arbeitsumfeld arbeiten möchtest, in welchem du gefördert und gefordert wirst
- Du kommunikativ bist und dein Team kooperativ auf Augenhöhe führst
- Du einen besonderen Qualitätsanspruch an deine Arbeit hast und unternehmerisch denkst
- Du Organisationstalent hast und dich gut mit neuen Programmen & Standards vertraut machen kannst
- Du Deutsch und Englisch sprichst
- Du eine gültige Arbeits- & Aufenthaltserlaubnis hast
Du bist dir nicht sicher, ob du jede der beschriebenen Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem!
Es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit und Lernbereitschaft an - das, was an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir gemeinsam entwickeln.
Was dich bei uns erwartet:
- Ein „einmaliger Teamspirit und Vertrauen“, um es mit den Worten deiner zukünftigen Kollegen*innen auszudrücken: "Wir unterstützen uns alle gegenseitig und arbeiten abteilungsübergreifend auf Augenhöhe zusammen"
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und flexible Arbeitszeitmodelle gehören selbstverständlich zum Gesamtpaket
- Mit der Hilton University und individuellen Karriereplänen / Coachings unterstützen wir dich auf Wunsch in deiner Entwicklung. Bei und mit uns stehen dir alle Türen offen – lokal, regional, deutschlandweit und international
- Du bist von Anfang Teil des Teams und wirst mit einem spannenden Willkommensprogramm begrüßt
- Eine wohlwollende Feedbackkultur und ein transparenter Informationsfluss. Kommunikation wird bei uns großgeschrieben und bezieht alle mit ein
- Zahlreiche Mitarbeiterevents, Goodies & Co. Das WIR steht bei uns im Vordergrund.
- Noch mehr Benefits: vergünstigter Bezug des Deutschlandticket als Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel, Corporate Benefits (Einkaufsvorteile bei über 600 Marken, darunter Kleidung, Technik, Autos, Reisen, etc.), gutes Essen im Team Restaurant.
Last but not least wäre da noch der Liebling aller Hilton Cologne Team Member:
Das Go Hilton Reiseprogramm, mit dem du und deine Freunde/Familie zu unschlagbar günstigen Preisen die Welt bereisen können. Echte Rabatte für jede und jeden, ganz einfach buchbar.
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