Job Description
ecotel ist einer der führenden Qualitätsanbieter für Geschäftskunden im Bereich IT- und Telekommunikationslösungen – und das seit über 25 Jahren. Unser Fokus liegt auf Telefonie, Internet, Standortvernetzung sowie modernen Cloud- und Fiber-Lösungen, die genau zu den Anforderungen unserer Kunden passen. Ob sofort einsatzbereit oder individuell maßgeschneidert – wir liefern Qualität, auf die man sich verlassen kann.
Als eigenständiger Anbieter betreiben wir eigene Rechenzentren in Düsseldorf sowie am weltweit größten Internetknoten in Frankfurt am Main. Damit schaffen wir die technologische Basis für leistungsstarke, skalierbare und zukunftssichere Lösungen – auch wenn sich Rahmenbedingungen schnell ändern.
Unser Erfolgsrezept? Ein engagiertes Team von über 220 Mitarbeitenden, das mit Fachwissen, Leidenschaft und Innovationsfreude jeden Tag dafür sorgt, dass unsere Geschäftskunden optimal vernetzt sind. Sie sind das Herz von ecotel – und der Grund, warum wir als Unternehmen wachsen, und unsere Kunden begeistern.
An unserem Standort in Düsseldorf suchen wir einen
Team Lead IT - Systems Engineering (m/w/d)
Dann schau dir hier deine Aufgaben an:
- Du bist für die fachliche Führung des IT-SysOps-Teams verantwortlich, aktuell ca.15 Mitarbeitende, darunter fünf Auszubildende, und förderst die Mitarbeiterentwicklung durch regelmäßiges Coaching, Schulungen und Feedbackgespräche.
- Du koordinierst und priorisierst die Aufgaben und Projekte innerhalb des Teams.
- Mit deinem Team verantwortest du die operative Steuerung und kontinuierliche Optimierung unserer IT-Infrastruktur und der IT-Prozesse, einschließlich Sicherheitsrichtlinien, Patch-Management und Compliance- Anforderungen.
- Du bringst aktiv innovative Lösungen und kontinuierliche Optimierungen in unser IT-Service-Management ein.
- Gemeinsam mit deinem Team, stellst du unseren reibungslosen IT-Systembetrieb sowie unser IT-Service-Desk inkl. Vor-Ort-Support innerhalb der ecotel sicher.
- Du übernimmst die aktive Steuerung und Leitung von IT-Projekten innerhalb der Company.
- Du steuerst IT-Dienstleister sowie die nachhaltige prozessuale und wirtschaftliche Optimierung der Zusammenarbeit.
Dann verraten wir dir jetzt, was du mitbringen solltest:
- Im Anschluss an deine Ausbildung im IT-Bereich bzw. dein Studium im Bereich Informationstechnik konntest du dir ein profundes Fachwissen in den o.g. Bereichen aneignen.
- Du gehst als Führungskraft und Teamplayer (m/w/d) mit gesunder Hands-on-Mentalität voran.
- Du arbeitest lösungsorientiert und behältst auch bei komplexen Projekten & Vorgängen stets einen kühlen Kopf.
- Die Offenheit für neue Technologien und Systeme rundet dein Profil ab.
- Duz-Kultur auf allen Ebenen – und ja, wir meinen wirklich alle Ebenen. Bei uns begegnet man sich auf Augenhöhe, vom Azubi bis zur Geschäftsführung.
- Wertschätzung statt Worthülsen: Eine offene Unternehmenskultur, flache Hierarchien und echte Zusammenarbeit sind bei uns nicht nur Buzzwords, sondern tägliche Realität.
- Flexibilität, die zu deinem Leben passt: Vertrauensarbeitszeit, Home-Office oder flexible Arbeitszeiten – du stimmst dich einfach individuell mit deinem Team ab (#worklifebalance).
- Pakete lieber ins Büro? Kein Problem! Wir bieten dir einen eigenen Paketservice für deine privaten Online- Bestellungen direkt ins Office.
- Du hast Ideen? Immer her damit! Kreativität und Eigeninitiative sind bei uns ausdrücklich gewünscht. Du bekommst den Freiraum, deinen Bereich aktiv mitzugestalten und neue Lösungen voranzutreiben.
- Feiern gehört bei uns dazu: Ob Karneval, Sommerfest oder Weihnachtsfeier – wir feiern gemeinsam und gerne.
- Mehr für dich drin: Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits), Fahrrad-Leasing und ein Mitarbeiter-PC- Programm für die private Nutzung deiner IT-Ausstattung.
- Gute Anbindung: Egal ob Bahn, Auto oder Fahrrad – unser Standort ist bestens erreichbar.
- Kostenlose Parkplätze: Für dein Auto (oder Fahrrad) kannst du dir bequem per App einen Platz in unserer Tiefgarage sichern
- Für deine Fitness: An unserem Standort in Düsseldorf steht dir ein eigener Fitnessraum zur Verfügung – perfekt für den sportlichen Ausgleich.
- Frisches für zwischendurch: Kostenloses Obst, Kaltgetränke und Kaffeespezialitäten gibt's bei uns natürlich auch.
- Weiterentwicklung großgeschrieben: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung – intern wie extern. Gemeinsam mit dir gestalten wir deinen individuellen Weg.
- Starke Nachwuchsförderung: Als Ausbildungsbetrieb mit über 85 % Übernahmequote investieren wir nachhaltig in unsere Zukunft – und in deine.
- Unsere Essentials: Moderne IT-Ausstattung (z. B. Firmenlaptop, Headset etc.), 30 Urlaubstage + bezahlter Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen – ob freudig oder herausfordernd, vermögenswirksame Leistungen inkl. Arbeitgeberzuschuss, betriebliche Altersvorsorge sowie eine Empfehlungsprämie (Mitarbeitende werben Mitarbeitende).