Job Description
Du hast Spaß daran, Aufträge zu koordinieren, Termine und Prozesse im Blick zu behalten und für einen reibungslosen Ablauf zu sorgen? Dann suchen wir dich!
SEGGER Microcontroller GmbH ist ein international führender Anbieter von Entwicklungswerkzeugen und Softwarelösungen für Embedded Systems. Mit unserer Firmenzentrale in Monheim am Rhein, in unmittelbarer Nähe zu Düsseldorf, sowie Niederlassungen in den USA und China unterstützen wir namhafte Unternehmen aus den Bereichen Consumer Electronics, Industrie, Automotive und Healthcare dabei, innovative embedded Applikationen zu entwickeln.
Wir wachsen kontinuierlich, und suchen für unsere Zentrale zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:
Mitarbeiter Auftragsbearbeitung (m/w/d)
- Eigenständige und umfassende Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Auftragseingang bis zur Fakturierung
- Erfassung und Pflege von Auftragsdaten in unserem ERP-System
- Kommunikation mit unseren internationalen Kunden und Partnern per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
- Klärung von technischen und kommerziellen Kundenanfragen bezüglich Bestellungen, Lieferzeiten, Preisen und Produkten
- Enge Zusammenarbeit mit unseren technischen Abteilungen, dem Vertrieb und der Logistik, um einen reibungslosen Auftragsablauf zu gewährleisten
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen
- Bearbeitung von Exportdokumenten und Zollformalitäten (Kenntnisse hierin sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung)
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren in enger Abstimmung mit den relevanten Abteilungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung, idealerweise im internationalen Umfeld oder im Bereich technischer Produkte, ist von Vorteil.
- Technisches Grundverständnis oder Affinität zu technischen Produkten ist von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowohl schriftlich als auch mündlich, und ein professionelles Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und sehr sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Engagement und die Bereitschaft, sich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine Festanstellung in Vollzeit bei überdurchschnittlicher Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge, Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Optional: Firmenwagen mit Privatnutzung
- Homeoffice-Optionen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in kleinen Teams und ein kollegiales Umfeld mit flachen Hierarchien
- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Einen sicheren, modern ausgestatteten Arbeitsplatz im firmeneigenen, modernen Bürogebäude im Grünen mit kostenfreien Parkplätzen und bester Verkehrsanbindung
- Weihnachtsfeiern & Sommerfeste und zahlreiche weitere Benefits wie Mobiltelefon & Firmenfahrrad
- kostenfreie Getränke, frisches Obst, einen hauseigenen Fitnessraum und eine schöne Außenterrasse, damit man die Pause auch draußen verbringen kann