Praktikum Digital Experience (w/m/d)

Volkswagen AG

Job Description

Der Volkswagen Konzern ist einer der führenden Hersteller von Automobilen und Nutzfahrzeugen weltweit.

Mit unseren Konnektivitäts- und Mobilitätsdiensten und als Betreiber des Volkswagen Ökosystems ist unser Bereich maßgeblich an der digitalen Transformation der Marke Volkswagen beteiligt. Die digitale Vernetzung unserer Fahrzeuge und die damit verbundene Kundenkommunikation stehen bei uns im Fokus. Du möchtest dabei sein und Digitalisierungs- und Mobilitätsdienste mit guten Ideen vorantreiben und auch selbst direkt mit anpacken? Du möchtest in agilen Teams mit neuen Arbeitsmethoden an unkonventionellen Lösungen arbeiten? Du setzt Dinge in Bewegung und Dein Antrieb ist es, die digitale Zukunft unserer Marke zu gestalten und andere dabei mitzunehmen? Dann bist Du bei uns genau richtig. Das Praktikum ist entweder am Standort Wolfsburg (mit dem Schwerpunkt Connectivity Product Management) oder am Standort Berlin (mit dem Schwerpunkt Customer Engagement) durchzuführen.

Darum Volkswagen

Wir wollen die Mobilität von morgen nachhaltig revolutionieren und gestalten. Hierfür suchen wir Talente, die bereit sind, mit uns völlig neue Wege zu gehen und dabei keine Angst haben, auch mal Fehler zu machen. Wir suchen Persönlichkeiten, die Außergewöhnliches auf die Beine stellen wollen. Und Talente, die an die Innovationskraft großer Ideen glauben. Sind Sie dabei?


  • Unterstützen bei der Erstellung von zukünftigen Geschäfts- und Angebotsmodellen digitaler Produkte im Fahrzeug
  • Vorbereiten von Studien und Befragungen, Einplanen und Einsteuern der Durchführung sowie Präsentieren der Ergebnisse
  • Durchführen, Aufbereiten und Präsentieren von Wettbewerbsanalysen und Branchen-Benchmarks
  • Verfassen von Kommunikationsentwürfen für interne und externe Zielgruppen über verschiedene Kanäle
  • Mitarbeit bei der Analyse und Bearbeitung von Marktanfragen über JIRA sowie Assistieren beim Erstellen von Managementunterlagen sowie bei der Vor- und Nachbereitung von Gremienauftritten
  • Unterstützen im operativen Tagesgeschäft im Bereich Customer Relationship Management (CRM)
  • Begleiten der Umsetzung von CRM-Kampagnen in den Kanälen E-Mail, In-Car und App - vom bereichsübergreifenden Anforderungsmanagement, über die Segmentierung und die Content-Erstellung, bis hin zu Versand und Auswertung
  • Eigenständiges Erstellen von Kampagnen im Adobe Experience Manager, Dokumentation in Confluence und anschließendes Testing in Fahrzeugen

  • Studierende der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften oder ähnliche Studiengänge mit Bezug zu den Bereichen Vertrieb, Digitalisierung oder ähnlicher relevanter Schwerpunkte
  • Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • Sichere MS Power Point und Excel Kenntnisse
  • Englisch Sprachniveau B2
  • Innovatives und kreatives Denken
  • Hohe Affinität zur Automobilindustrie und Digitalisierung
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