Job Description
Als Regular Technician (RT) sorgen Sie, für professionelle Hardwareinstallationsdienste und koordinieren den Auf- und Abbau von IT-Systemen bei unseren Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören die Durchführung von Hardware-Reparaturen, die Fehlerverfolgung, IMAC-Services, selbständige Hardware-Aufrüstungen, sowie die Einrichtung von Netzwerk- und Systemkonfigurationen.
- Koordination und Durchführung von Auf- und Abbauarbeiten im Rahmen von Installationen und Umzügen.
- Anschluss von Client- und Servereinheiten sowie Peripheriegeräten.
- Durchführung von Funktionstests, Pflege von Checklisten und Assetdaten.
- Inventarisierung und Assetpflege in Kundentools.
- Selbstständige Durchführung von Hardware-Reparaturen und Fehlerverfolgung.
- Durchführung von IMAC-Services für die unterstützten Objekte.
- Selbständige Durchführung von Hardware-Aufrüstungen und Einrichtung von IP-Adressen.
- Installation von Hardware/Software und Basiskonfiguration von Client-OS.
- Bereitstellung von Hardware 1st und 2nd Level Support.
- Callannahme mit Qualifizierung und Bereitstellung von 1. Level Support in dokumentierten, standardisierten Lösungsschritten.
- Abgeschlossene IT-spezifische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung.
- Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Reparatur von IT-Hardware und Netzwerksystemen.
- Kenntnisse in der Durchführung von Hardware- und Softwareinstallationen sowie in der Netzwerkkonfiguration.
- Fähigkeit zur selbständigen Arbeit sowie zur Führung kleiner Teams.
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenzen und die Fähigkeit zur effektiven Fehlerverfolgung.
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung in der Inventarisierung und Assetpflege.
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien.
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Projektdauer: 18 Monate
- vor Ort / Wörth am Rhein
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte