Job Description
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Hausverwaltungen (Immobilienwirtschaft)
Wir sind
- Seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4,7 Mrd. EUR.
- DIE genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie.
- Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwaltersoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.
- Sie beraten und betreuen Ihren eigenen Kundenstamm aus dem gesamten Bundesgebiet hinsichtlich unserer immobilienwirtschaftlichen Dienstleistungen wie auch Produkte.
- Zudem bieten Sie unseren Geschäftskunden eine persönliche und telefonische Beratung zur Kontoführung wie auch -verwaltung inklusive unserer Online-Systeme an.
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und übernehmen die Erstellung sowie Versendung von Kundenkorrespondenz.
- Sie nehmen an Kundenveranstaltungen teil.
- Das Erkennen von Vertriebs- sowie Cross-Selling-Potenzialfeldern bei Bestandskunden und die Überleitung der Kunden in die zuständige Abteilung sind ebenso wichtige Bestandteile Ihres Aufgabengebietes.
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit bank- oder immobilienwirtschaftlichem Bezug
- Mehrjährige Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung und -bindung
- Berufserfahrung im Bereich Finanzierungslösungen oder Vermögensverwaltung ist von Vorteil
- Idealerweise praktische Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden und/oder Gewerbekunden einer Bank
- Anwenderkenntnisse der Bankensoftware Agree BAP / Agree 21 sind von Vorteil
- Ein professioneller, dienstleistungsorientierter Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke gepaart mit einem souveränen Auftreten
- Tageweise mobiles Arbeiten
- 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage
- Flexible Arbeitszeit
- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens
- Firmenveranstaltungen