Job Description
Wir schaffen Freiräume für Selbstständige, Freiberufler und Unternehmen. Seit 2003 helfen wir unseren Kunden, flexibel zu arbeiten, den Fokus auf das Wesentliche zu behalten und gleichzeitig professionell aufzutreten.
Unsere Dienstleistungen sichern unseren Kunden Erreichbarkeit, schaffen Struktur in Ihrem Arbeitsalltag, und hinterlassen einen starken ersten Eindruck.
Im Mittelpunkt stehen unser Telefonservice und das Virtual Office, ergänzt durch Coworking-Angebote, voll ausgestattete Meetingräume und flexible Büroflächen. An unserem Standort in Köln und über unser Netzwerk bieten wir diese Leistungen dort an, wo sie gebraucht werden – persönlich, digital und ohne komplizierte Infrastruktur.
Damit wir noch mehr Menschen erreichen, die unsere Services wirklich weiterbringen, suchen wir dich.
Als Online Marketing Manager:in machst du TELiAS sichtbar – bei genau denen, die von unseren Lösungen profitieren. Du gestaltest unsere Kommunikation entlang der gesamten Customer Journey – vom ersten Impuls bis zur langfristigen Kundenbindung, und arbeitest eng mit dem Vertrieb sowie ausgewählten Agenturen und unserem internen Softwareentwicklungsteam zusammen.
Die Position ist direkt an die Geschäftsführung angebunden – so hast du kurze Entscheidungswege und direkten Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Marke.
Du arbeitest kanalübergreifend entlang der gesamten Customer Journey – mit einem klaren Ziel: Interessenten zu Kunden machen, und Kunden zu Fans.
Sichtbarkeit & Reichweite steigern (Awareness)
- Entwicklung und Umsetzung von SEO-Maßnahmen inkl. Keyword-Recherche, Website-Analysen und Optimierungen
- Kreative Content-Erstellung für Website, Blog und Social Media (v. a. LinkedIn)
- Strategische Planung und Betreuung unserer LinkedIn-Kommunikation – ggf. Aufbau weiterer Kanäle
- Durchführung gezielter Ads-Kampagnen zur Erhöhung der Reichweite
Leads generieren & Interessenten konvertieren (Consideration & Conversion)
- Konzeption, Umsetzung und Auswertung digitaler Kampagnen zur systematischen Leadgewinnung
- Steuerung und Koordination externer Dienstleister (z. B. SEO-/SEA-Agenturen, Designpartner) – von der Briefingerstellung bis zur Qualitätskontrolle.
- Nutzung von Tools wie Google Analytics, Search Console & Co. zur Ableitung datenbasierter Maßnahmen
Bestandskunden binden & Wert steigern (Retention & CLV)
- Planung und Durchführung von Upselling- oder Aktivierungskampagnen für Bestandskunden
- Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation z. B. per E-Mail-Marketing oder CRM-Workflows zur Steigerung des Customer Lifetime Value
Innovation & Weiterentwicklung
- Beobachtung aktueller Trends und Technologien im digitalen Marketing (z. B. KI, Automatisierung) und Ableitung von Impulsen für unsere Marketingstrategie
- Online-Marketing denkst du ganzheitlich – von Sichtbarkeit über Leadgenerierung bis zur langfristigen Kundenbindung.
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im digitalen Marketing mit – idealerweise aus einem KMU oder einem wachsenden Unternehmen.
- Strategische Planung und operative Umsetzung gehören für dich zusammen – ob bei Content, SEO/SEA, E-Mail-Marketing oder Conversion-Optimierung.
- KPIs wie Besucherzahlen, Klickverhalten oder Conversion Rates analysierst du mit Tools wie Google Analytics und leitest daraus gezielte Maßnahmen ab.
- Die Steuerung externer Partner – von SEO-/SEA-Agenturen bis zu Design-Dienstleistern übernimmst du souverän, vom Briefing bis zur Qualitätskontrolle.
- Du entwickelst nutzerfreundliche und suchmaschinenoptimierte Landingpages für unsere Marketingkanäle, nutzt dabei CMS-Systeme und SEO-Tools sicher und bringst fundierte UX-Kenntnisse mit und stimmst die Umsetzung mit externen Designpartnern ab.
- Im Team fühlst du dich wohl und kannst technische Anforderungen klar und zielgerichtet vermitteln.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit ausgeprägter Hands-on-Mentalität. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab – Englisch ist von Vorteil.
- 100 % Remote-Arbeit & flexible Arbeitszeiten
- Gestaltungsspielraum in einer agilen, kleinen Organisation
- Kurze Entscheidungswege, direkter Einfluss auf Marken- & Marketingentwicklung
- Moderne technische Ausstattung
- Gute Work-Life-Balance
- Teamevents & vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Betriebliche Altersvorsorge & Angebote zur Gesundheitsförderung