Job Description
Wir nehmen die Dinge selbst in die Hand! Die HausWart Plus Servicegesellschaft mbH steht als Unternehmen
der Gewobag für Hauswart-Services mit großer Kundennähe – engagiert, kompetent, zuverlässig und schnell. Unsere Mission ist die stetige Optimierung von Dienstleistungen in Quartieren der Gewobag. Die Zufriedenheit
der Mieterinnen und Mieter steht dabei im Mittelpunkt unserer täglichen Arbeit. Neben fachlichem Know-how
legen wir daher großen Wert auf den Austausch mit den Menschen vor Ort.
Für unsere Hauswart-Gesellschaft suchen wir motivierte Kolleginnen und Kollegen! Werde Teil eines Teams,
das eine hohe Wohnqualität und Wohlfühlatmosphäre gewährleistet! Wachse mit „deinem“ Quartier zusammen, denn ein hohes Maß an Identifikation ist ein Schlüssel unseres Erfolgs. Unsere Überzeugung: Feste Einsatzgebiete und AnsprechpartnerInnen ermöglichen nicht nur reibungslose Abläufe, sondern schaffen auch ein starkes
Wir-Gefühl. Unter dem Dach des Gewobag-Konzerns erwarten dich zudem eine kollegiale und wertschätzende Arbeitsatmosphäre und eine faire Entlohnung.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für eine unserer Tochtergesellschaften, die HausWart Plus Servicegesellschaft mbH eine/n
Hauswartkoordinator (w/m/d)
Die Stelle ist unbefristet in Vollzeit zu besetzen.
- Personalführung & Personalplanung: Du führst und entwickelst ein Team von ca. 20 operativen Mitarbeitenden und sorgst für einen reibungslosen Betriebsablauf. Du verantwortest die Planung von Arbeits- und Urlaubszeiten sowie die Organisation der Vertretungsregelungen innerhalb des Teams. Zudem unterstützt du im Einstellungsprozess neuer Hauswarte und stellst eine umfassende und effektive Einarbeitung sicher.
- Digitalisierung im Facility Management: Du arbeitest mit digitalen Tools wie unserer Hausmanager App, unterstützt bei deren Optimierung und machst deine Mitarbeitenden fit im Umgang – für mehr Effizienz, Transparenz und smarte Prozesse im Alltag.
- Ordnung, Sicherheit, Sauberkeit der Liegenschaften: Du stellst die Einhaltung mietvertraglicher Bestimmungen und Hausordnungen, die Durchführung von Verkehrssicherungsbegehungen sowie die Kontrolle von Leerständen durch die zuständigen Hauswarte sicher und koordinierst diese. Du stehst bei Wohnungsübergaben und bei Räumungen unterstützend zur Seite. In Notsituationen in deinem Quartier bist du vor Ort und übernimmst die Koordination und Kommunikation.
- Qualitätsmanagement der Hauswarttätigkeiten: Die Aufgabe beinhaltet die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und der Einhaltung von Vorschriften in den Objekten. Dazu gehört auch die Erstellung von Berichten und Analysen zur Bewertung von Qualität und Leistung, aus denen entsprechende Maßnahmen abgeleitet werden. Du organisierst Schulungen, um die kontinuierliche Leistungsverbesserung und das Qualitätsbewusstsein der Hauswarte in Abstimmung mit der zuständigen Abteilung zu fördern.
- Kundenzufriedenheit: Du agierst hier als Schnittstelle verschiedener Abteilungen im Verbund und den Hauswarten der Quartiere und stellst dabei die Einhaltung der Servicezeiten im Quartier sicher. Dazu gehört auch die Teilnahme an Veranstaltungen wie Mieterversammlungen und Rundgängen mit dem Bezirk oder Delegationen.
- Administrative Tätigkeiten: Du bist für die Bestellung, Überwachung und Ausgabe von Materialien im Hauswartbereich sowie die Gewährleistung der Betriebsbereitschaft und Sicherheit des Fuhrparks in Deinem Bereich zuständig. Die Aufgabe beinhaltet auch die fachliche Unterstützung bei der Lieferantenbewertung und die Mitwirkung an Projekten, um die Geschäftsführung bei fachbezogenen Themen zu unterstützen.
- Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Wohnungswirtschaftliche oder technische Ausbildung z.B. als zertifizierter Haustechniker (w/m/d), Meister/Techniker (w/m/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung.
- Berufserfahrung: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Facility Management oder anderen technischen Bereichen in einem vergleichbaren Umfeld. Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams wäre von Vorteil. Dein Führungsstil ist dabei reflektiert und modern.
- Fachkenntnisse/Anforderungen: Sicherer Umgang mit MS Office und CAFM-Software wünschenswert, hohe IT-Affinität, Führerschein der Klasse B
- Persönliche Qualifikationen: Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, hohes Maß an Kunden- und Zielorientierung, Durchsetzungsstärke, Entscheidungsfähigkeit, Empathie und Hands-On-Mentalität
- Wir bieten dir einen modernen Arbeitsplatz im „Herzen“ Berlins an der Spree mit einer langfristigen beruflichen Perspektive
- Du erhältst eine gute und faire Vergütung sowie eine betriebliche Altersvorsorge
- Flexible (Vertrauens-) Arbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub und firmeninterne freie Tage über Weihnachten und Silvester
- Mobiles Arbeiten an bis zu einem Tag pro Woche
- Du erhältst eine moderne IT- und Arbeitsausstattung sowie ein Dienstfahrzeug für dienstliche Zwecke
- Du wirst durch (Online) Schulungen grundlegend auf deine neue Aufgabe vorbereitet und wir bieten dir regelmäßige Entwicklungsgespräche sowie individuelle Weiterbildungs- und Coachingangebote
- Du hast die Möglichkeit „Inhouse“ Sportkurse, Urban Sport Club, Unternehmensevents und Vorteilsportale zu genießen
- Du hast die Chance die Gewobag in Projekten u.a. zur sozialen und nachhaltigen Stadtentwicklung mitzugestalten