Job Description
Seit Generationen kümmern wir uns um die Erfassung und Abrechnung von Heizenergie, Wasser und Strom in den verschiedensten Immobilienarten. Dank unserer digitalen Messtechniken können wir Kundinnen und Kunden verlässliche Daten über ihren Energieverbrauch zur Verfügung stellen und machen damit Einsparungspotenziale sichtbar. Somit leistet unser Team aus rund 800 Mitarbeitenden einen entscheidenden Beitrag zur Energieeinsparung und Reduktion des CO2-Ausstoßes in Gebäuden. Oder kurz: Sie machen die Zukunft jeden Tag ein bisschen smarter. Unser wertschätzendes Miteinander macht uns dabei nicht nur zu einem erfolgreichen Familienunternehmen, sondern auch zu einem ausgezeichneten Arbeitgeber, bei dem man als Mensch mit allen Facetten willkommen ist. Du hast Interesse? Wir suchen neue Kolleginnen und Kollegen, die unsere Vision teilen!
Auf diese Abteilung kannst du dich freuen
Im Vertrieb stehen Kundenzufriedenheit und exzellenter Service im Fokus deiner täglichen Arbeit. Du erschließt neue Liegenschaften und berätst Kundinnen und Kunden aus der Immobilienwirtschaft zu Herausforderungen der Branche. Dabei verstehst du genau, worauf es ankommt und kannst exakt die Lösungen anbieten, die den Anforderungen deiner Kundschaft gerecht werden.
- Du übernimmst die Schnittstelle zu unserem Reporting und leitest auf Grundlage der monatlichen Ergebnisse Handlungsfelder und praxisnahe Maßnahmen ab, die Du auch selbstständig und unter Einbeziehung der Kundinnen und Kunden umsetzt.
- Du hast ein gutes Verständnis über die Prozesse und bist in der Lage, auf Basis bestehender Reports Auswertungen zu erstellen und Zusammenhänge zu erkennen.
- Du erstellst Angebote, Aufträge sowie Rahmenverträge für unsere Kundinnen und Kunden, bearbeitest Reklamationen und Warenlieferungen über das Ticketsystem und dokumentierst relevante Kundenkontakte im CRM.
- Du stehst mit unseren Kundinnen und Kunden in Kontakt, berätst sie telefonisch wie schriftlich und holst aktiv Informationen ein.
- Du pflegst Leads, Verkaufschancen und Stammdaten in SAP, überwachst Wiedervorlagen und unterstützt das Angebotsmonitoring sowie die Rückgewinnung gekündigter Liegenschaften.
- Du arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen sowie angrenzenden Abteilungen zusammen, unterstützt bei vertrieblichen Kampagnen und berichtest regelmäßig über den Stand laufender Projekte, Potenzialkundinnen und -kunden und Maßnahmen zur Zielerreichung.
- Die Planung, Durchführung von und auf Wunsch auch Teilnahme an internen und externen (Kunden-)Veranstaltungen bereitet Dir Freude.
Fachkenntnisse
- Idealerweise konntest Du schon einige Jahre Erfahrung im Vertrieb sowie mit SAP SD sammeln.
- Darüber hinaus hast Du erste Anwenderkenntnisse im Bereich Business Intelligence.
- Außerdem bringst Du sehr gute Excel- sowie gute PowerPoint Kenntnisse mit.
Expertise
- Du konntest in der Vergangenheit erklärungsbedürftige Produkte oder Dienstleistungen verkaufen und eine souveräne Beratung gegenüber Kundinnen und Kunden gewährleisten.
- Immobilienwirtschaftliche Abläufe und angrenzende Themenfelder, wie z.B. Wissen über relevante Rechtsvorschriften (u.a. HeizkostenV, MessEG) sind dir bestenfalls bereits bekannt.
- Darüber hinaus durftest Du schon erste Erfahrungen mit Gebäude- und Messtechnik machen.
Motivation & Teamspirit
- Strukturiertheit, Selbständigkeit sowie Initiative und eine offene Kommunikation zeichnen dich aus.
- Analytisches Denkvermögen und das Verständnis für Qualität zählen zu deinen Stärken.
- Firmen- und Team-Events sowie regelmäßige Social Days für Mitarbeitenden.
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club und vergünstigte Massagen.
- Zuschuss zum Deutschlandticket und zahlreiche Corporate Benefits.
- Seminare und Weiterbildungen, sowohl intern durch unsere eigene Lernplattform, als auch extern.
Darauf kannst du dich verlassen – deine Benefits
Work-Life-Balance:
Unsere geregelten Arbeitszeiten sowie vielfältige Vertragsmodelle bieten dir großen Handlungsspielraum im Arbeitsalltag. Es erwartet dich in der Regel ein unbefristeter Vertrag mit 30 Tagen Urlaub sowie der Möglichkeit – je nach Stelle – mobil und flexibel zu arbeiten.
Gesundheit:
Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir vergünstigte Fitnessangebote, Massagen vor Ort und regelmäßige Sport-Events. Da zu einem gesunden Körper jedoch auch ein gesunder Geist gehört, stehen dir zudem Beratungen zur mentalen Gesundheit, zur Pflege von Angehörigen sowie zur Kinderbetreuung zur Verfügung.
Mobilität:
Damit du gut und umweltfreundlich zur Arbeit kommen kannst, erhältst du von uns einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Wer lieber mit dem Rad anreisen möchte, kann aber auch das tun: Mit JobRad kannst du zu Top-Konditionen dein Traum-Bike leasen.
Weiterentwicklung:
Wir wollen, dass Du dich von Anfang an bei uns wohlfühlst. Dafür haben wir ein intensives Onboarding, das BRUNATA-METRONA Basecamp, vorbereitet, das dich fit für den Job macht. Solltest Du dennoch Fragen, Sorgen oder Wünsche haben, steht dir eine persönliche Patenschaft zur Seite und hilft dir weiter. Selbstverständlich sorgen wir mit regelmäßigen Trainings, z.B. auf unserer eigens konzipierten Lernplattform, Workshops und anderen Angeboten dafür, dass Du wissenstechnisch immer up-to-date bleibst.
Unsere Vielfalt macht uns stärker
Wir arbeiten nicht nur an einer smarten, sondern auch an einer vielfältigen Zukunft. Deshalb schätzen und fördern wir alle unsere Mitarbeitenden gleichermaßen – ganz unabhängig von ihrer Nationalität, ethnischen oder sozialen Herkunft, Geschlecht, Alter, sexuellen Orientierung oder Religion. Dazu bekennen und verpflichten wir uns – in unserer täglichen Arbeit und der Unterzeichnung der Charta der Vielfalt.
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