Job Description
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440 Standorten in 30 Ländern dafür, dass die Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung, die Hochachtung verdient!
In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, die wir aus unserem Headoffice in Hamburg unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie der Industrie und dem Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie unbefristet als
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung im Innen- und Außendienst
für unseren Standort in Zella-Mehlis.
- Direkte Kundenbetreuung: Proaktive Pflege unserer Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen im Bedarfsfall beim Kunden vor Ort sowie Bearbeitung der Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen
- 100 % Kundenservice: Prüfung und Verwaltung aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
- Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließung von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
- Gemeinsam unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit Ihren Kollegen (m/w/d) vom Innen- und Außendienst
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit im B2B-Bereich
- Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch in Wort und Schrift
- Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
- Führerschein der Klasse B (für die Fahrten zu unseren Kunden wird Ihnen ein Fahrzeug aus unserer Niederlassung zur Verfügung gestellt)
Betriebliche Altersvorsorge
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Company Bike
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms
Corporate Benefits
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen und Marken
Systemrelevant und krisensicher
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
Von Anfang an gut aufgehoben
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
Firmenevents
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Foodtruck
Teamwork
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
Für uns selbstverständlich
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!