Job Description
Als familiengeführtes und mittelständisches Unternehmen, mit 60 Jahren Erfahrung, haben wir uns auf die Entwicklung und Fertigung von Systemlösungen für die professionelle Reinigungs- und Hygienetechnik Made in Germany spezialisiert.
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
in Vollzeit (40 Stunden/Woche)
- Sie unterstützen und beraten gemeinsam mit unserem Außendienst unsere weltweit ansässigen Kunden rund um unsere Produkte und Einsatzgebiete
- Sie übernehmen die Auftragsbearbeitung und Terminverfolgung sowie die Angebotserstellung und -verfolgung in Ihrem definierten Kundengebiet
- Wir verstehen unsere Kundenbeziehung als langfristige Partnerschaft, sodass Sie durch Ihre eigenverantwortliche Betreuung als auch Beratung der Bestands- und Neukunden die Kundenbindung und -zufriedenheit stärken
- Gemeinsam mit der Abteilung QS leiten Sie die Reklamationsbearbeitung ein und verfolgen den Prozess
- Die kontinuierliche Stammdatenpflege stellt die Aktualität unserer Datenbank sicher
- Neben Ihrer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung – idealerweise als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) – konnten Sie bereits mehrere Jahre Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet sammeln
- Ihnen macht es Freude zu telefonieren und Ihr Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Mentalitäten täglich unter Beweis zu stellen
- Sie besitzen bereits eine erste technische Affinität und sind gespannt auf interne Produktschulungen, die diese weiter fördern
- Sie bringt so schnell nichts aus der Ruhe, auch wenn es bei uns einmal hoch her geht
- Eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist sind für Sie kein Fremdwort
- Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) und CRM-Kenntnisse konnten Sie bereits in der Vergangenheit sicher anwenden
- Sie besitzen bereits einen guten Englisch-Wortschatz und wenden diesen sicher in Wort und Schrift an – weitere Fremdsprachen sind herzlich willkommen, aber kein Muss