Serviceassistenz (m/w/d) für Mehrmarkenbetrieb

Job Description

Die RKG lebt als innovatives Unternehmen, in das Bewerber (m/w/d) einsteigen, in einem sicheren Arbeitsplatz wachsen und sich weiter entwickeln können. Ob du als Professional, Auszubildender, Schüler, Student, oder Quereinsteiger (m/w/d) bei uns starten möchtest – bewirb dich auf unsere offenen Stellen oder auch gerne initiativ!

Die RKG Markenwelt - das moderne Autohaus in Bonn, Euskirchen und zukünftig auch in Bornheim. Als Unternehmen der Rau Gruppe und regional führender Vertriebs- und Service-Partner des Automobilkonzerns Stellantis bieten wir sowohl Neu- als auch Gebrauchtwagen von Opel, Fiat, Alfa Romeo, Fiat Professional, Abarth und Jeep sowie Werkstatt-Services für alle Fahrzeuge unserer Marken.

Profitiere von den Vorzügen eines mittelständischen Unternehmens mit einem unbefristeten Händlervertrag für die o.g. Marken und werde Teil eines motivierten und familiären Teams, das sich jeden Tag mit den attraktivsten Automobilen der Welt beschäftigt.

Wir suchen dich ab sofort als Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit für unsere stetig wachsende Markenwelt am Standort Bonn.


  • Spannende und sinnvolle Herausforderungen mit einem starken Markenportfolio
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie individuelle Weiterbildungsangebote
  • Geregelte Arbeitszeiten sowie 30 Tage Erholungsurlaub
  • Eine gesunde Unternehmenskultur samt Teamevents
  • Leistungsgerechte Bezahlung samt Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
  • Mitarbeiterrabatte rund ums Fahrzeug sowie bei ausgewählten Unternehmen
  • Regelmäßige Gesundheitschecks und Bike-Leasing

  • Empfang und Betreuung unserer Kunden sowie Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner
  • Unterstützung bei der Werkstattterminvergabe, der Rechnungslegung /-stellung und dem Reklamationswesen im Serviceprozess
  • Pflege der Kundendaten innerhalb unseres EDV-Systems
  • Stetige Verbesserung des Serviceprozesses in Zusammenarbeit mit den Serviceberatern und der Werkstattleitung

  • Eine abgeschlossene kaufm. oder techn. Berufsausbildung und erste Erfahrung in der Serviceannahme (bspw. in einem Autohaus oder Hotel)
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
  • Freude im Umgang mit Kunden und an Individuallösungen
  • Eine aufgeschlossene und zuverlässige Persönlichkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Führerschein Klasse B
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