Job Description
Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich KS Banksteuerung und Anwendungsservice / Abteilung Kundenservice Meldewesen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Consultant Meldewesen zum Thema CoRep (m/w/d) Hannover / Münster / Frankfurt Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Eine positive Atmosphäre, ein tolles Team, eine offene Kultur sowie standortübergreifende Projekte - wir zeigen, dass Unternehmensgröße und individuelle Entfaltung bestens zusammenpassen. Bei uns gibt es neben einer attraktiven Vergütung, umfangreichen Sonderleistungen und ausgewogener Work-Life-Balance einen sicheren Arbeitsplatz, auch in unruhigen Zeiten. Aufgaben: Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen im Meldewesen Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, das heißt: Verantwortung für das eigene Fachthema CoRep inkl. Durchführung von komplexen fachspezifischen Analysen Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unserer Anwendungsentwicklung Gelegentliche Durchführung von Kundenschulungen und Workshops Profil: Abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich bzw. eine vergleichbare Qualifikation oder eine abgeschlossene Sparkassen- oder Bankausbildung 2 â 3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung Kenntnisse im Bereich Meldewesen, in den aufsichtsrechtlichen Themenfeldern sowie den relevanten bankaufsichtsrechtlichen Regelungen Ausgeprägtes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen Kommunikative, offene Arbeit und die Fähigkeit zur proaktiven Einarbeitung in neue Themengebiete Eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise Benefits: Klingt interessant? Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 528/A! Bewerben FI Frankfurt a.M. | Münster | Hannover oder per E-Mail unter
[email protected] .
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