Kundenbetreuer im Vertrieb (m/w/d)

Creditreform

Job Description

Creditreform ist Deutschlands führender Anbieter von Wirtschaftsinformationen, Marketingdaten und Lösungen zum Forderungsmanagement. Seit 1879 schützen wir Unternehmen vor Zahlungsausfällen. An dieser Grundidee hat sich bis heute nichts geändert, aber unsere Angebote haben sich fortlaufend weiterentwickelt. Weltweit vertrauen rund 160.000 Mitglieder auf unsere Lösungen und schöpfen aus unserem umfangreichen Datenbestand, den wir täglich vervollständigen und aktualisieren.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen Kundenbetreuer im Vertrieb (m/w/d) in Vollzeit.

Werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams!

Wer neugierig (genug) ist, sich der Herausforderung stellen und sich in einem Team aus erfahrenen Vertrieblern und begeisterten Newcomern beweisen will, findet bei Creditreform in Hamburg die Basis für seinen zukünftigen Erfolg. Da uns die Entwicklung und Weiterbildung unserer Mitarbeiter enorm wichtig ist, bietet die Position in der Kundenbetreuung die ideale Möglichkeit sich im vertrieblichen Umfeld mit der Perspektive Richtung Vertriebsaußendienst zu entwickeln. Wir sind flexibel, engagiert und immer offen mit Ihnen neue Perspektiven zu erreichen.


  • Sie sind „Teamplayer“ und unterstützen Ihren Vertrieb im Außendienst in der professionellen Ansprache in der Neukundengewinnung und Betreuung.
  • Sie sind der „Zeitmanager“, indem Sie mit organisatorischem Geschick und gezielter Kontaktaufnahme die Terminsteuerung (für Besuche sowie Telefon- und Webtermine) des Außendienstes koordinieren.
  • Als „Allrounder“ verantworten Sie die Vor- und Nachbereitung der Neu- und Bestandskundentermine für den Außendienst.
  • Sie sind „Wissensmanager“ im Hinblick auf die Creditreform Produkt- und Dienstleistungspalette und beraten Ihre Kunden bedarfsorientiert.
  • Als „Aktionstalent“ bringen Sie sich in die Vorbereitung, Koordination und Durchführung von Vertriebsaktionen ein.
  • Sie sind „Vermittler“ und korrespondieren in der Schnittstellenfunktion im Sinne einer ganzheitlichen Kundenbetreuung zu den anderen Fachabteilungen (Inkasso und Wirtschaftsinformation) im Haus.

  • Ihre abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium bilden die ideale Grundlage – aber auch Quereinsteiger mit entsprechender Erfahrung sind herzlich willkommen.
  • Ihre Verhandlungskompetenz, Überzeugungskraft und Durchsetzungsvermögen machen Sie zu einer starken Persönlichkeit.
  • Sie sind kommunikativ und haben eine hohe soziale Kompetenz und vor allem Spaß am Kontakt mit Kunden.
  • Ihr Profil runden Sie mit Ihrem Bestreben nach Eigenverantwortung ab und sind zuverlässig, teamfähig und flexibel.

  • Wir sind von Präsenzarbeit überzeugt, so dass auf Sie ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit neuer Möblierung und aktueller Technik für ein Arbeiten auf Augenhöhe bereitsteht.
  • Eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, in dem Sie Ihre Karriere aktiv mitgestalten.
  • Wir sagen Ihnen eine individuelle Einarbeitung, die auf Ihren bisherigen Fähigkeiten und Erfahrungen basiert, zu.
  • Eine Unternehmenskultur, die Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert und Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg unterstützt.
  • Wir garantieren eine leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten und einen krisenfesten sowie zukunftsgerichteten Arbeitsplatz mit langfristigen Perspektiven.
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und 29 Erholungstage. Zusätzlich sind der 24. Dezember sowie der 31. Dezember bei uns arbeitsfrei.
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