Job Description
Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten und Wasserspendern. Über 70.000 Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unser sprudelndes Wasser sowie unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf Knopfdruck. Mit Leidenschaft für Kaffeegenuss und innovative technische Lösungen begeistert ein mehr als 600-köpfiges Team unsere Kunden jeden Tag aufs Neue.
Unsere Zentrale in Osnabrück ist die berufliche Heimat von über 300 Kolleg:innen, die jeden Tag gemeinsam daran arbeiten, außergewöhnliche Genussmomente zu schaffen. 50 Jahre Genuss, Service und Vertrauen - wir sagen da geht noch mehr mit Ihrer Unterstützung!
- Zentrales Mitgestalten in der Weiterentwicklung unserer CRM Plattform Dynamics 365
- Beraten der Fachabteilungen zur optimalen Nutzung der CRM-Applikationen
- Ganzheitliches Abbilden und Optimieren der Geschäftsprozesse, in Abstimmung mit dem Process Management und den Fachabteilungen
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam für Design und Umsetzung von Changes, in der Rolle als Product Owner
- Ermitteln und Initiieren neuer technischer Möglichkeiten und Digitalisierungsschritte
- Abgeschlossenes Studium z. B. in der Informatik, Wirtschaftsinformatik, technische BWL oder ähnliche Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsberatung
- Fundierte Kenntnisse in der Zusammenarbeit mit CRM-Programmen
- Erfahrung mit Dynamics 365 for Sales oder Field Service sind von Vorteil
- Ausgeprägte Lösungsorientierung, Prozessverständnis und Konzeptionsfähigkeit
- Sicheres und kommunikatives Auftreten mit Beratungsschwerpunkt
- Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung sowie die Möglichkeit nach der Einarbeitung bis zu 60 % der Arbeitszeit von zuhause zu arbeiten
- Miteinander: Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe, flache Hierarchien, Duz-Kultur
- Transparenz: Offener Dialog im gesamten Team, verstärkt durch regelmäßige Teammeetings und Stimmungsbarometer
- Onboarding: Individuelle und strukturierte Einarbeitung, unterstützt durch einen Onboarding-Buddy und interne Schulungen
- Aufgabenbereich: Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben mit ständig neuen Herausforderungen und Raum zur Verwirklichung eigener Ideen
- Arbeitsplatz: Modernes und lichtdurchflutetes Bürogebäude mit Klimaanlage sowie ergonomischer Ausstattung
- Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung sowie Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Zuschuss zum Fitnessstudio sowie für Massagen, JobRad, Jobticket, Ladestation für Elektroautos - und vieles mehr!