Job Description
Die AIA AG ist ein berufsständischer Versicherungsmakler mit Sitz in Düsseldorf. Spezialisiert auf die Berufsgruppe der Architekten und Ingenieure, bieten wir unter anderem exklusive Versicherungsprodukte des Versicherers EUROMAF SA an. Zusammen bilden diese zwei Unternehmen eine starke deutsche Unternehmensgruppe und repräsentieren die französische MAF (Mutuelle des Architectes Français assurances). Hierbei handelt es sich um den größten europäischen Anbieter von Berufshaftpflichtversicherungen für Architekten und Ingenieure.
Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Daher legen wir großen Wert auf ein gutes Miteinander durch flache Hierarchien, einer offenen Unternehmenskultur und partnerschaftlicher Zusammenarbeit. Überzeugen Sie sich selbst, ob Sie das fehlende Puzzlestück in unserem Team sind.
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur, einschließlich Windows-Serverlandschaft, Netzwerke und Systeme
- Proaktive Überwachung der Systemperformance und Identifikation von Verbesserungspotenzialen zur Optimierung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der IT-Systeme
- Durchführung von Wartungsarbeiten an Hardware und Software, einschließlich Installation, Konfiguration und Updates von Systemen und Anwendungen
- Schnelle Fehleranalyse und Behebung bei technischen Störungen
- Verwaltung und Pflege von Benutzerprofilen sowie Zugriffsrechten im Active Directory und Exchange / Exchange Online
- Unterstützung bei der Implementierung und Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, Notfallplänen und Wiederherstellungsszenarien zur Minimierung von Ausfallzeiten und Gewährleistung der IT-Sicherheit
- Überwachung der Systemverfügbarkeit und proaktive Reaktion auf Ausfälle in Echtzeit
- Mitwirkung bei der Planung und Implementierung neuer IT-Technologien, z. B. Kubernetes, sowie der kontinuierlichen Optimierung bestehender Systeme
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Anbietern zur Lösung technischer Probleme und Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Handbücher
- Schulung der Mitarbeiter und Bereitstellung von Unterstützung bei der Nutzung von Standardsoftware und neuen IT-Lösungen
- Kommunikation von IT-relevanten Änderungen an Mitarbeiter
- Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung von SLAs im täglichen IT-Betrieb
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung in der Verwaltung und Administration von IT-Systemen insbesondere in der Windows-Serverlandschaft, sowie in der Fehleranalyse und -behebung von technischen Störungen
- Fundierte Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software, inkl. Exchange Online
- Grundverständnis moderner IT-Umgebungen (z. B. Kubernetes) sowie die Fähigkeit, sich in Oracle-Datenbanken zurechtzufinden
- Sicherer Umgang mit IT-Sicherheitsrichtlinien und Notfallmanagement
- Teamorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit zur selbstständigen Problemlösung und proaktiven Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Erfahrung in der Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- Wünschenswert: vorhandene Ausbildereignung (AEVO) zur Betreuung und Förderung von Nachwuchskräften
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Mitwirkung an IT-Projekten
- Einen langfristigen und zukunftssicheren Arbeitsplatz
- Zugehörigkeit zu einem dynamischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein attraktives Fixgehalt und Provision mit leistungsorientiertem, variablem Anteil
- Flexibles Arbeiten mit gleitenden Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Fachspezifische Weiterbildungen und Vorbereitungen auf Ihre Aufgaben
- Umfangreiche Zusatzleistungen, z. B. betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung, Unfallversicherung, Corporate Benefits, gesundheitsfördernde Maßnahmen, kostenlose Getränke
- Zentrale Lage im Düsseldorfer Medienhafen mit guten Verkehrsanbindungen sowie Einkaufs- und Parkmöglichkeiten