Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Job Description

Das Dorint Charlottenhof Halle, im Herzen der Saalestadt, mit seinen 166 Zimmern und Suiten, dem Restaurant "Charlott", einer Veranstaltungsebene im Dachgeschoss sowie einem Fitness- und Wellnessbereich ist bei Businessgästen und touristisch Reisenden gleichermaßen beliebt. Ob Sie nun den Tag nach einem langen Meeting an der Bar ausklingen lassen möchten oder frisch gestärkt einen Ausflug in die Umgebung planen - Sie werden sich bei uns wohlfühlen! Dafür sorgt das ganze Team - unsere #Hotelhelden.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Check-in und Check-out der Gäste
  • individuelle Gästeberatung und -betreuung
  • Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Reservierungen
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Hotelempfang
  • Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung aller eingehenden Telefonate an die entsprechenden Abteilungen
  • strukturierte und individuell angepasste Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen und Auszubildender
  • 3-Schichtsystem im Früh-, Spät- und Nachtdienst
  • ein motiviertes und verlässliches Team

  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
  • gern erste Erfahrungen am Hotelempfang
  • ein gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • EDV-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zur Schicht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit
  • Freude am Umgang mit Menschen, insbesondere unseren Gästen und Ihren Kolleg*innen

  • Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
  • die Bereitstellung und Reinigung Ihrer Arbeitskleidung
  • eine kostenfreie Mitarbeitendenverpflegung sowie Getränkeauswahl
  • vielfältige Shopping-Angebote mit Corporate Benefits
  • Treueprämien und Jubiläumsgutscheine
  • geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder anderen Events
  • vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zu der betrieblichen Altersvorsorge
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