Job Description
Wir sind überzeugt: Ohne Menschen mit Leidenschaft für ihren Job gibt es keinen Fortschritt. Die intan group betreut seit über 40 Jahren Abonnements mit Hauptsitz in Osnabrück und Dependancen in Österreich und der Schweiz. Diversifizierung ist für intan als langjähriger Abo-Spezialist die beste Strategie, um uns für eine starke Zukunft aufzustellen. Als Unternehmensgruppe betreut die intan group mehr als 2 Millionen Endkundenbeziehungen von Print- und Digitalmedien, Abo-Boxen im Beauty Segment, Abo-Boxen im Pflegehilfsmittel- und Gesundheitsbereich. Durch Diversifizierung streben wir nachhaltigen Wachstum der intan group an. Dazu gehört, die Bedürfnisse der Kunden und Kundinnen im Subscription Bereich zu bedienen.Wir sind überzeugt: Antrieb ist unser Erfolg! Du willst Teil unseres Teams werden und die Zukunft mit uns gemeinsam gestalten?
Dann bewirb Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!
- Sie sind verantwortlich für die Auswahl, Führung, Motivation, Beurteilung und Entwicklung der unterstellten Mitarbeiter/innen für unser Tochterunternehmen im Forderungsmanagement
- Sie sind verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung von komplexen Sachbearbeitungsvorgängen und Beschwerdefällen
- Sie steuern und koordinieren die Leistung der Abteilung durch Informationsbesorgung und übernehmen die zielorientierte Auswertung, Maßnahmenentwicklung und -umsetzung
- Sie pflegen und unterstützen bei der Aufbereitung von Berichtsdaten für Kunden sowie
Geschäftsführung und bei den regelmäßigen Planungen (Einziehungsleistung, Kosten, Umsatz, EBT) - Teilnahme und Durchführung bei Forderungsstichproben zur Werthaltigkeitsanalyse und die Projektarbeit zählt zu Ihren Tätigkeiten
- Sie haben erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und/oder eine Fachwirte-Ausbildung oder eine ähnliche Ausbildung
- Fundierte und tiefe Inkasso- / juristische Kenntnisse werden vorausgesetzt
- Sie besitzen eine strukturierte, datengetriebene und analytische Denkweise sowie Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
- Durchsetzungsvermögen, hohe Eigenverantwortung, Kreativität, hohe soziale Kompetenz
Sie erhalten die Möglichkeit, unseren Bereich des Forderungsmanagements auszubauen und zu gestalten. Wir haben ein motiviertes Team, das immer besser werden möchte und es nicht scheut, neue Wege zu gehen. Diese Energie gilt es zu bündeln und gemeinsam den Unternehmenserfolg voranzutreiben.
Zudem bieten wir:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Aufgabe in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit einem kommunikativen und modernen Arbeitsumfeld
- Benefits wie Jobticket, Hansefit, Zuschuss zum Fitnessstudio, E-Bike, Mitarbeitergutscheine und –events, 30 Tage Urlaub, Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke und frisches Obst