Job Description
Als Sprachentalent sprechen Sie kommunikationssicheres Französisch und/oder Niederländisch? Zudem lieben Sie den Kontakt mit B2B-Kunden? – Dann sollten wir sprechen!Im Vertriebsinnendienst / Sales Support unseres Mandanten betreuen Sie die französischen und niederländischen Kunden und fördern so das Unternehmenswachstum im Export. Als zukünftige ExpertIn (m/w/d) für die Märkte Frankreich und Niederlande arbeiten Sie im engen Austausch mit Ihrem Team vor Ort und dem regionalen Außendienst zusammen.
Unser Mandant ist ein renommierter und europäischer Marktführer in seinem Segment mit einer langen Geschichte. Als Hersteller hochwertiger Produkte hat sich dieses Familienunternehmen in den letzten Jahrzehnten einen sehr guten Ruf erarbeitet. Der internationale Kundenstamm aus dem Handel und nicht zuletzt die privaten Endkunden schätzen die hohe Qualität und die Innovationskraft dieses Mittelständlers.
HAPEKO ist die erste Adresse für Fach- und Führungskräfte in Deutschland. Schwerpunkt der Tätigkeit ist das Schaffen von Verbindungen zwischen Spezialisten und Führungskräften mit einem beruflichen Veränderungswunsch und passenden Unternehmen. HAPEKO (www.HAPEKO.de) ist deutschlandweit mit mehr als 20 Standorten vertreten.
- Sie betreuen die französischen und niederländischen Kunden von der telefonischen und schriftlichen Auftragsannahme bis hin zur Reklamationsbearbeitung und dem Feedbackmanagement
- Sie erarbeiten Preislisten und individuelle Angebote und Sondervereinbarungen
- Sie koordinieren alle Serviceanfragen wie bspw. Kundenspezifische Produktmuster
- Sie arbeiten eng mit dem Außendienst, dem Marketing und der Fertigung zusammen
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium
- Sie haben sehr gute bis fließende Französisch- und/oder Niederländisch Kenntnisse in Wort und Schrift
- Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung im Vertrieb / Export
- Sie haben eine kundenorientierte Kommunikationsweise und einen sicheren Umgang mit IT-Tools
- Eine spannende Position in einem renommierten Unternehmen mit Wachstumsambitionen
- Ein familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein attraktives tarifliches Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine flexible Arbeitszeit in Voll- (35 Stundenwoche) oder Teilzeit
- Ein Urlaubskontingent von 30 Tagen
- Eine Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Eine Option für ein Fahrrad-Leasing