Job Description
TSG Deutschland, als Tochtergesellschaft der TSG Gruppe Paris mit mehr als 6.500 Mitarbeitern in 30 Ländern, ist ein wesentlicher Partner der Mobilitätsbranche. Rund um Tanktechnik, Elektromobilität, Käktechnik, Elektromobilität, Kälte-/Klimatechnik, Heizungs- und Zahlungssysteme, Trafos, Solar und alternative Kraftstoffe bietet das Unternehmen umweltfreundliche Lösungen mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen an. Ganzheitliche Beratung, flächendeckende Präsenz mit 1.300 Mitarbeitern an einer Vielzahl an Standorten in Deutschland sind die Grundlagen der erfolgreichen Kundenbetreuung.
Um uns nachhaltig positiv entwickeln zu können, suchen wir am Standort München, Lothstrasse 1a in der Abteilung Order Management in Vollzeit/Teilzeit eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Order Manager / Auftragssachbearbeiter (m/w/d).
- Bearbeiten von komplexen kundenspezifischen Aufträgen im Geschäftsbereich Equipment (Zapfsäulen, Zahlungssysteme und Ladesäulen) von Auftragseingang bis -abschluss
- Auslösen von Bestellungen beim Lieferanten
- Terminieren, Koordinieren und Sicherstellen des Bestellprozesses, beginnend vom Lieferanten bis hin zum Endkunden
- Erstellen von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Rechnungen, Gutschriften sowie Bearbeiten von Reklamationen
- Ansprechpartner für Kunden, Vertrieb und Hersteller sowie interne Abteilungen
- Entwickeln und Umsetzen kundenorientierter Lösungsstrategien sowie Einleiten präventiver Maßnahmen
- Analyse und Überwachen von Projektkosten
- Auf- und Ausbau von abteilungsinternen Handbüchern
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung im Order Management/ Auftragsabwicklung eines mittelständischen Industrieunternehmens
- Freude am Umgang mit komplexen Bestellprozessen und deren Herausforderungen sowie am Koordinieren von verschiedenen Instanzen
- ausgeprägte strukturierte Denk- und Arbeitsweise sowie Affinität zu technischen Produkten
- sehr gute Deutsch (mind. C1 Niveau) - und Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau) in Wort & Schrift
- Sicherheit: sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem internationalen Umfeld
- moderne Arbeitsumgebung: neuwertig ausgestattete Arbeitsplätze (Doppelbildschirm, höhenverstellbarer Schreibtisch)
- persönliche und fachliche Weiterbildung: E-Learning-Angebote (über Udemy) und Fachtrainings
- Mittagsversorgung: eine große Auswahl von diversen Möglichkeiten vor Ort
- Mobilität: sehr gute Anbindung an den ÖPNV (U-Bahn mit U1, U7, Haltestelle Maillingerstraße)
- Engagement bei der Arbeit: Freiraum für eigene Ideen und Mitgestaltung Ihres Aufgabenfeldes
- kollegiales Miteinander und Events: Firmenwandertage, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern etc.
- Corporate Benefits: Angebote bei attraktiven Anbietermarken aus dem Bereich Technik, Sport, Mode, Reisen und Co.
- Empfehlungsprogramm: Prämien bei erfolgreicher Empfehlung
- was für die Rente: betriebliche Altersvorsorge