Technischer Supportmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) für unsere Pumpenabteilung

Walter Fiedler GmbH & Co. KG

  • Kiel
  • Post Date: 25. August 2025
Job Description

Als Dienstleister für die Wasserwirtschaft und Pumpentechnik sorgen wir seit fast 100 Jahren für sauberes Trinkwasser und kümmern uns um die fachgerechte Entsorgung von Abwasser. Dabei legen wir großen Wert auf Nachhaltigkeit. Derzeit beschäftigen wir rund 40 Mitarbeitende an unserem Firmenstandort in Kiel.

Wir suchen einen
TECHNISCHEN SUPPORT­MITARBEITER
IM INNENDIENST (m/w/d)
für unsere Pumpenabteilung

Standort: Kiel
Anstellung: Vollzeit, Festanstellung


  • Du bist die zentrale Ansprechperson für technische Rückfragen – sowohl für unsere Kunden als auch Techniker.
  • Du unterstützt bei der technischen Klärung in der Angebotserstellung, Auftragsplanung und Auftragsabwicklung.
  • Lösungsorientierte Beratung:
    Du analysierst technische Problemstellungen, entwickelst praxisnahe Lösungen und stehst mit deinem Know-how zur Seite, wenn es um die Beurteilung technischer Anforderungen geht.
  • Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb:
    Du arbeitest eng mit Vertrieb, Service und Auftragsabwicklung zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss sowie eine technisch einwandfreie Umsetzung der Projekte.
  • Steile Lernkurve:
    Erfahrene Kollegen stehen dir mit Rat und Tat zur Verfügung und du profitierst von ihren speziellen Fachkenntnissen.

  • Technisches Verständnis:
    Du verfügst über fundierte technische Kenntnisse, idealerweise im Bereich Pumpentechnik oder bringst eine vergleichbare technische Qualifikation mit. Auch Quereinsteiger (m/w/d) mit hoher technischer Affinität und Lernbereitschaft sind bei uns willkommen. Notwendige Schulungen in der Pumpentechnik stellen wir zur Verfügung.
  • Kommunikationsstärke:
    Du kannst technische Sachverhalte verständlich und lösungsorientiert erklären – sowohl intern als auch gegenüber Technikern und Kunden.
  • Teamorientierung und Verlässlichkeit:
    Du arbeitest strukturiert, denkst mit und bist ein verlässlicher Ansprechpartner im Team. Du behältst auch bei mehreren offenen Themen den Überblick.
  • Eigeninitiative und Organisation:
    Du bringst dich aktiv ein, arbeitest selbstständig und denkst gerne über den Tellerrand hinaus, um gemeinsam mit dem Team bestmögliche Ergebnisse zu erzielen.

  • Sehr gute Bezahlung: Unsere Gehälter gehören in unserer Branche zu den Top 6 % in Deutschland.
  • 900 Euro Gesundheitsbudget pro Jahr: für Physiotherapie, Medikamente, Heilpraktiker und vieles mehr. Außerdem: Gesundheitstelefon, Facharztservice und Familien-Check-ups.
  • TOP-Arbeitgeber: Auf dem renommierten TOP-Arbeitgeber-Kongress wurden wir offiziell als nachhaltig gesunder Arbeitgeber ausgezeichnet.
  • Beste Zukunftsperspektiven: Wir bieten dir einen unbefristeten, sicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche – mit geregelten Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub.
  • Regelmäßige Weiterbildung: Durch unsere interne Schulungsplattform wirst du von Anfang an optimal eingearbeitet und wir fördern dich durch qualifizierte Fortbildungen.
  • Auf Nummer sicher: Wir beteiligen uns an einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung, einer betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
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