Job Description
Das 4 Sterne Superior Radisson Blu Hotel, Bremen.
WE ARE HAPPINESS CREATORS - denn wir gestalten und leben inspirierende Momente und bereiten Menschen ein großartiges Gefühl.
Wir feiern das Leben in allen Jahreszeiten und bei jedem Wetter.
Ist das auch Dein Motto?
Gelegen am Gesamtkunstwerk Böttcherstraße, zentral in der Bremer Altstadt zwischen Weser und Marktplatz. Du bist mittendrin und arbeitest im nachhaltigsten Hotel der Stadt mit offizieller Green Key und Breeam Zertifizierung.
Wir bieten modernen Übernachtungs- und Tagungskomfort für den anspruchsvollen Gast: 235 Zimmer und Suiten, 16 multifunktionelle Konferenzräume für bis zu 350 Personen, 1 Lifestyle Restaurant und Bar „The Lobby“, einen Active Club mit 2 Saunen und großer GYM Area.
Für Spiel und Spaß haben wir unsere High Five Area geöffnet. Kickern in gemeinsamer Runde oder gesellig im Hängesessel beim Darts-Duell zuschauen.
Wir feiern das Leben, die Freundschaft, unsere Bremer Community und einfach gutes Essen, wie man es seinen besten Freunden serviert – frisch und knackig, saftig und lecker. Essen in bester Gesellschaft mit einem guten Gefühl, denn es kommen ausgewählte Zutaten - regional und saisonal - auf den Tisch!
FRIENDSHIP ON A PLATE.
Anstellungsart: Vollzeit
- Als Front Desk Agent im Radisson Blu Hotel Bremen bist du nicht nur Ansprechpartner für unsere Gäste, sondern auch ein wahres Glücklichmacher-Talent. Gemeinsam mit dem Team sorgst du dafür, dass jeder Aufenthalt zu einem einzigartigen Erlebnis wird. Du verwandelst „Hallo“ in ein herzliches „Willkommen“ und „Auf Wiedersehen“ in ein persönliches „Bis bald"
- Du begrüßt unsere Gäste mit einem Lächeln und bist erster Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen.
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check-Out und bist auch in der Kommunikation zwischen den Abteilungen der Dreh- und Angelpunkt.
- Du gibst wertvolle Tipps und Empfehlungen zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen und kulinarischen Highlights in Bremen.
- Du bist Teil eines dynamischen Teams und arbeitest in einem internationalen und multikulturellen Umfeld.
- Betreuung von Telefon und E-Mail
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Du hast Erfahrung im Bereich Front Desk, Hotellerie oder in einem ähnlichen Serviceberuf – das wäre super, aber auch Quereinsteiger mit Begeisterung für die Hospitality-Branche sind herzlich willkommen!
- Du bist kommunikativ, engagiert und liebst es, Menschen glücklich zu machen.
- Du arbeitest gerne im Team und bist flexibel, auch bei wechselnden Arbeitszeiten.
- Du beherrschst die deutsche und englische Sprache fließend - weitere Sprachkenntnisse sind sehr willkommen
- Du besitzt ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, hilfsbereite Persönlichkeit.
- Herausforderungen siehst du als Möglichkeit zu wachsen
- Organisationstalent und Flexibilität
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Gästen
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- 10 kostenfreie Übernachtungen im Jahr in ausgewählten Partnerhotels in Deutschland
- 30 Urlaubstage
- 4 Tage-Wochen-Modul möglich
- Sonderurlaubstag für Geburtstag
- Urlaubs-und Weihnachtsgeld
- kostenfreies Parken im hoteleigenen Parkhaus
- kostenfreie Nutzung unseres Fitnessbereiches
- kostenfreie Reinigung der Arbeitskleidung
- kostenfreie Bereitstellung von Speisen & Getränken (die Versteuerung übernehmen wir)
- ein Hotelhund, der sich über jeden Ball und jede Streicheleinheit freut
- regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen / Ausflüge für alle Teammitglieder
- ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- zentraler Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
- verschließbare Bikebox für alle, die mit dem Fahrrad zur Arbeit kommen
- Trainings und Weiterbildungsmöglichkeiten
- interessante internationale Weiterentwicklungs- und Karrieremöglichkeiten bei Radisson
- alle Vorteile einer internationalen Hotelkette wie bspw. vergünstigte Raten in unseren Hotels weltweit