Manager Digital Touchpoints Marketing (m/w/divers) – Social Media

Miles & More GmbH

Job Description
Die Miles & More GmbH mit Sitz in Frankfurt am Main ist eine 100-prozentige Tochter der Deutsche Lufthansa AG. Mit über 30 Jahre Erfahrung im Loyalty-Bereich sowie über 25 Jahre im Retail-Business und Finanz-Umfeld machen die Miles & More GmbH zu einem absoluten Experten für individuelle, erfolgreiche Kundenansprache und -bindung. Das Unternehmen ist in der emotionalen Welt des Fliegens sowie einzigartiger Reise- und Alltagserlebnisse zu Hause und verfolgt das klare Ziel, Loyalität für kommende Generationen zu prägen. Treibende Kraft sind die drei starken Marken, die innerhalb der Miles & More GmbH verortet sind: Miles & More als Loyalitätsprogramm, der Worldshop als Retail-Plattform sowie die Employer Brand Miles & More GmbH mit ca. 300 Mitarbeitenden als attraktiver Arbeitgeber.

Du sprichst fließend Meme, Reel & Community?
Dann komm zu Miles & More und mach aus Posts echte Erlebnisse! Wir suchen kreative Köpfe mit Social-Feeling, die Lust haben, unsere Marken auf allen Kanälen sichtbar zu machen.

Du gestaltest unsere Social-Media-Strategie, entwickelst kreative Inhalte, steuerst Agenturen und bringst die Community mit relevanten Stories zum Abheben.

  • Entwicklung und Umsetzung kreativer Social-Media-Kampagnen für verschiedene Marken und Kanäle
  • Erstellung von Redaktionsplänen und zielgruppengerechtem Content für unterschiedliche Plattformen
  • Produktion von Social-Media-Inhalten sowie aktive Betreuung der Community
  • Aufbau und Pflege des Dialogs mit der Zielgruppe – inkl. Einbindung der Corporate Influencer Community der Lufthansa Group
  • Steuerung externer Agenturen und Partner entlang der Content- und Kampagnenstrecken
  • Analyse von Performance-Daten und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung

  • Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing und Unternehmenskommunikation, insb. mit Fokus auf die Luftfahrtbranche
  • Langjährige Erfahrung im Bereich Social Media – insb. in der strategischen Entwicklung, Konzeption und Beratung auf den Plattformen LinkedIn und Meta
  • Mehrjährige Erfahrung in der Beratung, Konzeption und Betreuung persönlicher Social-Media-Kanäle auf Executive-Level, mit Schwerpunkt auf LinkedIn
  • Mehrjährige Erfahrung im Performance Marketing, insbesondere in der Planung, Umsetzung, Steuerung und Auswertung von Kampagnen
  • Umfassende Fachkenntnisse in den Bereichen Loyalty-, Vielflieger- und Prämienprogramme
  • Journalistischer Hintergrund sowie mehrjährige Auslandserfahrung von Vorteil, sowie exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Altersvorsorge / Betriebsrente
  • Finanzberatung / Sozialberatung
  • Gewinnbeteiligung / Bonus / LVV
  • Kostenloses Parken
  • Flugvergünstigungen
  • Kantine (bezuschusst vom Arbeitgeber)
  • Jobticket / Zuschuss ÖPNV
  • Diensthandy / ipad
  • Jobrad
  • Unterstützung bei Umzug
  • Rabatte / Einkaufsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter Events (Sommerfeste, Teilnahme an Sportwettkämpfen etc)
  • Sabbatical / Freistellungen
  • Teilzeitmodelle
  • Gesundheitstage
  • Mobiles Arbeiten möglich
  • Familienservice (Unterstützung beim Finden von Betreuungsmöglichkeiten)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Entwicklungsprogramme / Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Förderung Studium / Masterstudium / Promotion
  • Bindungsprogramm / Netzwerkprogramm
  • Frauenförderung
  • Betriebsarzt
  • Spinde für Radfahrer / Sportler
  • Duschen
  • kostenlose Snacks / Getränke
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