Qualitätsmanager Lieferantenreklamation (m/w/d)

Bohle AG

  • Post Date: 20. August 2025
Job Description
Die Bohle Gruppe ist einer der weltweit führenden Entwickler, Hersteller und Anbieter von Glasbeschlägen, Werkzeugen und Verbrauchsmaterialien für die Glasbearbeitung und -veredelung. Bohle bietet hochwertige Produktlösungen für Kunden aus den Bereichen Industrie, Handel und Handwerk. Das 1923 gegründete Familienunternehmen ist heute mit rund 400 Mitarbeitern an 15 Standorten im In- und Ausland vertreten. Zur Verstärkung unseres leistungsstarken Teams suchen wir Sie am Standort Haan bei Düsseldorf als Qualitätsmanager Lieferantenreklamation (m/w/d). Aufgabenfeld Bearbeitung von Reklamationsvorgängen: Sie bearbeiten eigenständig interne und lieferantenbezogene Reklamationen und sorgen für eine strukturierte sowie zeitnahe Abwicklung. Lieferantenbezogene Qualitätsanalysen: Sie erstellen Lieferantenbewertungen und leiten daraus Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung ab. Koordination von Sperrlager- und Nacharbeitsvorgängen: Sie koordinieren alle relevanten Abläufe und stellen eine effiziente Umsetzung sicher. Qualitätsvorausplanung: Sie wirken aktiv bei der Abstimmung mit Lieferanten in der Qualitätsvorausplanung mit und unterstützen die Umsetzung von Anforderungen. Audits: Sie führen System-, Prozess- und Lieferantenaudits durch bzw. wirken daran mit und setzen notwendige Verbesserungsmaßnahmen gemeinsam mit den Lieferanten um. Qualitäts- und Projektgespräche: Sie bereiten internationale Qualitäts- und Projektgespräche vor und übernehmen die fachliche Leitung. Profil Ausbildung und Abschluss: Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung und/oder eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m⁠/⁠w⁠/⁠d), alternativ über einen Hochschulabschluss. Berufserfahrung: Sie bringen idealerweise Erfahrung im Qualitätsmanagement und Reklamationsmanagement mit. Fachkenntnisse: Sie besitzen fundierte Kenntnisse in Qualitätstechniken und ‑methoden, wie z. B. 8D-Reports, Auditierung und ISO 9001. Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und strukturiert - auch bei komplexen Aufgaben oder der Leitung von Projekten. Prozessorientierung: Sie verfügen über eine ausgeprägte Fähigkeit zur Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen. Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau. Reisebereitschaft: Sie sind bereit, für nationale und internationale Einsätze zu reisen (max. 10 %). IT-Kenntnisse: Sie arbeiten sicher mit MS Office sowie mit CAQ- und ERP-Systemen. Unser Angebot Internationales Arbeiten: Werden Sie Teil eines mittelständischen Familienunternehmens mit internationalen Tätigkeiten. Sichere Arbeitsplätze: Wir bieten Ihnen langfristige Perspektiven in einem sicheren Arbeitsumfeld. Mobile Office: Nutzen Sie die Möglichkeit, flexibel von zu Hause zu arbeiten. Individuelle Einarbeitung: Eine umfassende Einarbeitung im Patensystem gewährleistet einen erfolgreichen Start. Wettbewerbsfähige Vergütung: Profitieren Sie von einer attraktiven und fairen Vergütung. Flexible Arbeitszeiten: Wir ermöglichen Ihnen eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten. Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungen. Betriebliche Altersvorsorge: Unsere betriebliche Altersvorsorge wird teilweise arbeitgeberfinanziert. Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung: Profitieren Sie von einer arbeitgeberfinanzierten Berufsunfähigkeitsversicherung. Kostenlose Getränke: Genießen Sie kostenlose Kalt- und Warmgetränke während Ihrer Arbeitszeit. Mobilität: Wir bieten Bezuschussung zum Jobticket, Fahrrad- oder E-Bike-Leasing über unseren Kooperationspartner sowie kostenlose Parkplätze direkt am Standort. Firmen- und Teamevents: Erleben Sie ein starkes Gemeinschaftsgefühl durch regelmäßige Firmen- und Teamevents. Kinderbetreuung: Wir kooperieren mit einem ortsansässigen Kindergarten für eine bestmögliche Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Nix wie Web - und ab zu uns! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Wunscheinkommens und potenziellen Eintrittstermins an [email protected] . Ihr Ansprechpartner: Jonathan Moll T. +49 2129 5568-0 Bohle AG Dieselstraße 10 42781 Haan www.bohle.com Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. HIER BEWERBEN Bohle AG 2025-09-19T20:59:59.999Z FULL_TIME EUR YEAR 50000.0 70000.0 2025-08-20 Haan 42781 Dieselstraße 10 51.1818435 6.9973062 View More