Job Description
Mit über 100 Stationen ist STARCAR eine der größten und am stärksten wachsenden Autovermietungen Deutschlands. Unsere rund 1.000 Mitarbeitenden sorgen tagtäglich mit viel Leidenschaft für Mobilität, einer dynamischen Arbeitsweise und dem richtigen Gespür für einen anspruchsvollen Service auf Augenhöhe für unsere mehrfach ausgezeichnete Kundenzufriedenheit. Das Kerngeschäft der Vermietung von PKW, Transportern, Elektro- und sogar Luxusfahrzeugen erfolgt volldigitalisiert per iPad und greift nahtlos in die zahlreichen weiteren Unternehmensbereiche, die unsere Unternehmensgruppe zu bieten hat.
Wir suchen Spezialisten und Quereinsteiger, die mit viel Charakter und Motivation unsere Mobilitätswelt bewegen! Ob Ärmel-Hochkrempler, Strukturliebhaber, Um-die-Ecke-Denker, Motivationsmonster oder Autofan: Wer wirst DU sein?
Wachse mit uns und verstärke unser Team in unserem Headquarter in Hamburg als
Sachbearbeiter (m/w/d) Abteilung Unfallersatz
- Die digitale Bearbeitung, Prüfung, Überwachung von Akten der Anmietungen zu Kraftfahrzeug-Haftpflichtschäden von bundesweit mehr als 100 Vermietstationen
- Erstellung und Korrektur von Rechnungen
- Scan von Eingangspost und Adressermittlung
- Eine kompetente und freundliche Beratung der Kunden und Vermietstationen am Telefon und per E-Mail
- Das lösungsorientierte Troubleshooting mit Rechtsanwälten, Werkstätten und Versicherungen am Telefon und per E-Mail
- Sowie die Urlaubsvertretung von Teamkollegen
- Du kannst Dich gut organisieren und besitzt ein Basiswissen in der Bearbeitung von Kfz-Haftpflichtschäden
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Automobilkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder Versicherungskaufmann/frau sind von Vorteil
- Du hast eine gute Auffassungsgabe und Kompetenz in der Lösung von Problemen
- Du bist verständnisvoll für die Anliegen der Mitarbeitenden, Kunden und Vermittler
- Du magst eigenverantwortliches Arbeiten in Gleitzeit im Büro und Home-Office
- Deine gute Kommunikationsfähigkeit und eigene Ideen erleichtern Dir und Deinem Team die Arbeit
- Die Beherrschung der deutschen Sprache, Rechtschreibung und Grammatik sind für Dich keine Schwierigkeit
- Einen professionellen Einstieg in einen wachsenden Markt
- Eine strukturierte Einarbeitung durch unser erfahrenes Schulungsteam
- Wir entscheiden schnell, offen und auf Augenhöhe – das „Du“ ist bei uns selbstverständlich
- Einen modernen Arbeitsplatz mit Raum für eine proaktive Arbeitsweise
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag, vielfältige Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Persönliche Weiterentwicklung durch gezielte Programme innerhalb unserer internen SCES-ACADEMY
- Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten und Sonderaktionen
- Sonderkonditionen bei der Fahrzeugmiete für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- JobRad-Leasing für nachhaltige und flexible Mobilität
- Teilzuschuss zum Deutschlandticket für Deinen Arbeitsweg