Fallmanager (m/w/d) Leistungsfallbearbeitung Zahn-Zusatz-Bereich

HanseMerkur Versicherungsgruppe

Job Description
Standort: Hamburg

Die HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.

Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.


  • Bearbeitung von Leistungsfällen aus dem Bereich Zahnersatz und Behandlung, inkl. individueller Schriftwechsel etc.
  • Erstellung und Pflege von Arbeitsunterlagen

  • Ausbildung zum Versicherungskauffrau/- mann oder zahnmedizinische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen
  • gute zahnmedizinische Kenntnisse
  • mehrjährige praktische Erfahrung wünschenswert
  • sicherer Umgang mit moderner Anwendungssoftware
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationsgeschick
  • schnelle Auffassungsgabe und hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Verhandlungssicher mit Leistungsanbietern

Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Dir eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
  • 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
  • individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
  • attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
  • 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
  • „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Deiner persönlichen Work-Life-Balance
  • zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.
Setze gemeinsam mit uns auf Qualität im Leben und im Beruf.View More