Referent (m/w/d) Qualitätscontrolling

Kursana Care GmbH

  • Berlin
  • Post Date: 19. August 2025
Job Description

Als ein Unternehmen der Dussmann Group ist Kursana einer der bundesweit führenden privaten Anbieter von Pflege und Betreuung für Senioren. Unsere Leidenschaft für professionelle Pflege mit Herz und Verstand teilen wir mit insgesamt 6.800 Mitarbeitenden. Kursana Pflegeheime und Einrichtungen für betreutes Wohnen stehen für vorbildliche, TÜV-geprüfte Standards, zeitgemäße Therapiekonzepte und ein familiäres Arbeitsklima. Unsere Kursana Hauptverwaltung befindet sich im Herzen von Berlin.

Kursana ist ein Unternehmen der in 21 Ländern tätigen Dussmann Group, die über 68.200 Mitarbeiter beschäftigt. Die Dussmann Group bietet Dienst­leistungen rund um den Menschen an und gehört weltweit zu den größten privaten Multi­dienstleistern.

Referent (m/w/d) Qualitätscontrolling

Unternehmen
Kursana Care GmbH

Einsatzort
Kursana Hauptverwaltung
Schützenstraße 25
10117 Berlin

Beschäftigungsart
Vollzeit

Über diese Stelle
Gute Pflege braucht gute Unterstützung. Deshalb geben wir in der Hauptverwaltung alles, um die Arbeit in den Einrichtungen zu erleichtern, Wertschätzung auszudrücken und für reibungslose Prozesse zu sorgen.

Unser inhabergeführtes Familienunternehmen mit 95 Einrichtungen steht seit 40 Jahren für höchste Pflegequalität und sichere Arbeitsplätze. Sie mögen Flexibilität? Perfekt! Wir bieten Ihnen mobiles Arbeiten, eine unbefristete Anstellung in einem inspirierenden Arbeitsumfeld und hoch motivierte Mitarbeiter.

Am besten lernen wir uns persönlich kennen – willkommen in der Familie!


  • Mitarbeit bei der Einführung eines Kennzahlensystems
  • Überwachung und Aufbereitung der Kennzahlen
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementhandbuchs und des Qualitätsmanagementsystems
  • Entwickeln von Verfahrensanweisungen zur Ablaufoptimierung in der Pflege und besonderen Pflegekonzepten in Zusammenarbeit mit den regionalen Qualitätsmanagern
  • Mitarbeit und Erstellen von Qualitätsdokumenten und Tätigkeitsbeschreibungen
  • Unterstützen der Einrichtungen beim Evaluieren und Anpassen von nationalen Expertenstandards, die für die Altenpflege relevant sind
  • Weiterentwickeln des Beschwerdemanagements in Zusammenarbeit mit den einzelnen Einrichtungen unter Berücksichtigung der Ebenen: Hauptverwaltung und Einrichtung
  • Überwachung der Lenkung von Dokumenten und Daten hinsichtlich der Qualitätsmanagement-Dokumentation
  • Weiterentwickeln von Pflegeplanung und Dokumentation

  • Zusatzqualifikation im Qualitätsmanagement (z. B. Qualitätsmanager, Qualitätsbeauftragter, Qualitätsauditor im Gesundheitswesen)
  • Abgeschlossene Weiterbildung zur Pflegedienst­leitung (460 Stunden) oder einen Studienabschluss im Bereich Pflege­manage­ment wünschenswert
  • Abgeschlossene Ausbildung in der Alten- oder Krankenpflege wünschenswert
  • Hohe EDV-Affinität, fortgeschrittene Kenntnisse in der Anwendung von Office-Produkten und branchen­spezifischer Software
  • Selbstständige Arbeitsweise, Lösungs­orientierung, analytisches Denk­vermögen
  • Leidenschaft für Qualitätskennzahlen

  • Familiäres Arbeitsklima
  • Wertschätzende Führungskultur
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Ein modernes, expandierendes Unternehmen mit attraktivem Standort im Herzen Berlins
  • Hohe Willkommenskultur und klare Einarbeitungskonzepte
  • Weiterbildungen an der Kursana-Akademie
  • Maßgeschneidertes Einstiegsprogramm
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte für mehr als 600 Marken
  • Fast 40 Jahre Erfahrung als Familienunternehmen
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