Job Description

Die BÖRDNER Städtereinigung GmbH ist ein führender Dienstleister in Mittelhessen für die Erfassung, Sammlung, Verwertung und umweltgerechte Beseitigung von Abfällen. Als Teil der REMONDIS-Gruppe profitieren unsere Kunden von gebündeltem Know-how und zuverlässigem Service.

Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/d)

• Betriebsstätte Limburg an der Lahn // Teilzeitstelle
• Stellen-Nr.: 158199

• Sie sind die erste Anlaufstelle am Telefon und heißen unsere Kunden mit einem freundlichen Lächeln in der Stimme willkommen
• Eingehende Anrufe nehmen Sie zuverlässig entgegen und erfassen Aufträge sicher in unseren Systemen
• Mit Geduld und Einfühlungsvermögen beantworten Sie Fragen, geben Auskünfte und leiten Anliegen an die passenden Kollegen weiter
• Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten Sie serviceorientiert und sorgen dafür, dass jeder Kunde eine schnelle Rückmeldung erhält
• Auch bei mehreren Anrufen gleichzeitig bewahren Sie Ruhe und Freundlichkeit
• Mit Ihrem Einsatz sorgen Sie dafür, dass unsere Kunden sich jederzeit gut aufgehoben fühlen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil – Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
• Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einem Call-/Kundencenter sind wünschenswert, aber kein Muss
• Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und haben Freude am direkten Kontakt mit Kunden
• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten zeichnen Sie aus
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet. Deshalb fördern wir Ihre Kompetenzen und bieten Ihnen unter anderem sichere Perspektiven sowie ansprechende Benefits:

• Eine strukturierte Einarbeitung und ein Team, das füreinander da ist
• Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit, abgestimmt auf Ihre Lebenssituation
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unsere familienbewusste Personalpolitik
• Vermögenswirksame Leistungen, Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Fahrradleasing
• Weiterbildungsmöglichkeiten über E-Learning und individuelle Angebote

Die Zukunft gehört Ihnen: Bewerben Sie sich jetzt auf remondis-karriere.de. BÖRDNER Städtereinigung GmbH // Wolfgang Groebler // 06218048736 // Ein Unternehmen der REMONDIS-Gruppe
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