Job Description
- Du stehst im direkten Kontakt mit unseren Kunden und kümmerst dich um deren Anfragen, während du auch den First-Level-Support telefonisch übernimmst
- Deine kreative Art, technisches Wissen zu vermitteln, hilft dir, unsere Kunden umfassend und verständlich zu informieren
- Mit deinem Engagement unterstützt du die Optimierung unserer internen Prozesse und trägst so zu einem effizienten Arbeitsablauf bei
- Du verfügst über Kommunikationsstärke und hast Freude am Kundenkontakt, was Dich im täglichen Umgang mit Kunden auszeichnet
- Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen Dir eine effektive Kommunikation in unserem internationalen Team
- Mit Deiner Erfahrung im Kundenservice und ausgeprägten Kundenorientierung sorgst Du für eine hohe Kundenzufriedenheit
- Deine strukturierte Arbeitsweise hilft Dir, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten und effizient zu arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Hohe Vergütung
- 100% Home-Office
- Voll- oder Teilzeit
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