Front Office Mitarbeiter (w|m|d)

KMLS Gruppe

Job Description

Bei KMLS konzentrieren wir uns auf nachhaltige Gebäudetechnik-Lösungen mit Fokus auf den Lebenszyklus von Gewerbeobjekten. Mit über 200 Mitarbeitern und 15 Jahren Erfahrung betreuen wir namhafte Kunden aus verschiedenen Branchen, wobei unsere Expertise besonders in der Bewirtschaftung von Handelsimmobilien herausragt. Unseren Einsatz für Energieeffizienz, Kostenoptimierung und Nachhaltigkeit schätzen unsere Kunden am meisten.

Front Office Mitarbeiter (w|m|d)


In dieser Position als Front Office Mitarbeiter (w|m|d) bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Technikern. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Auftragsbearbeitung, Rechnungsprüfung und Einsatzplanung.

  • Du erfasst Serviceaufträge vollständig und korrekt in unserem ERP-System (PDS) und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen strukturiert dokumentiert werden
  • Eingangsrechnungen und Auslagen prüfst du auf Richtigkeit und Vollständigkeit und gibst sie anschließend zur weiteren Bearbeitung frei.
  • Du bereitest die Einsätze unserer Techniker vor, unterstützt aktiv bei der Einsatzplanung und behältst dabei jederzeit den Überblick.
  • Die gebuchten Stunden unserer Techniker kontrollierst du sorgfältig und gibst sie für die Abrechnung frei.
  • Gemeinsam mit der Team- und Serviceleitung übernimmst du organisatorische Aufgaben und unterstützt bei der Abwicklung.
  • Du planst, organisierst und begleitest Meetings, Workshops und Schulungen und kümmerst dich auch um deren strukturierte Nachbereitung.

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und bereits Erfahrung in einer kaufmännischen Abteilung gesammelt – idealerweise im Serviceumfeld.
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und übernimmst gerne Verantwortung.
  • Genauigkeit und ein lösungsorientierter Blick zeichnen dich aus.
  • Als Teamplayer bringst du Eigeninitiative mit und unterstützt Kolleg*innen gerne.
  • Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen fällt dir leicht.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit sowie eine Tätigkeit vor Ort.
  • Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
  • Natürlich bekommst du bei uns Kaffee und Obst – wie willst du sonst arbeiten?
  • Unsere Jubiläumsgeschenke können sich wirklich sehen lassen (von Restaurant- bis Reisegutschein).
  • Zusätzlich erwarten dich attraktive Zusatzleistungen wie ein JobRad, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zwei Firmenfeiern im Jahr.

So arbeiten wir:

  • In unseren Tagesmeetings besprechen wir unsere Projekte und unterstützen uns gegenseitig bei Herausforderungen.
  • Entscheidungen treffen wir schnell, um effizient im Team zu arbeiten.
  • Menschen aus 19 verschiedenen Nationen arbeiten bei uns mit Freude und Engagement zusammen – unsere langjährigen Firmenzugehörigkeiten sprechen für sich.
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