Job Description
Für einen großen Versicherungskonzern suchen wir Unterstützung im Kundenservicecenter (m/w/d).
Der Einsatz erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit Option auf Übernahme.
Der Einsatzort ist Hamburg.
Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. Die Arbeitszeiten werden Mo.-Fr. 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr geplant.
- Ansprechpartner und Berater für Kunden- und Vertriebspartner in allen Fragen der Sparten Lebens-, Sach- und Krankenversicherung
- Beratung von Kunden und Vertriebspartnern mit hoher Serviceorientierung und fachlicher Kompetenz
- Telefonisch und in der Regel fallabschließende Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle zu Vertragsverlauf, Vertragsänderung und Inkasso
- Prüfen und Bearbeitung eingehender Beschwerden
- Visitenkarte des Unternehmens im telefonischen Kundenkontakt
- Freude am Telefonieren und hohe Kunden- und Vertriebsorientierung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne im Bereich Versicherungen und Finanzen z.B. Bankkaufmann / Versicherungskaufmann / Bürokauffrau (m/w/d)
- Gute EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität im Rahmen der Öffnungszeiten des Kundencenters
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterempfehlungsprämie von bis zu 1000€ brutto
- Übernahmeoption beim Kunden
- Übertarifliche Bezahlung
- Viele attraktive Rabatte im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms