Job Description
Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.
Gruppenleitung (m/w/d) Kfz-Schaden (Schadenservice)
- fachliche und disziplinarische Führung der zugeordneten Mitarbeitenden inkl. Führen von Mitarbeitendengesprächen, aktive Mitgestaltung der Mitarbeitendenentwicklung (fachlich/persönlich) in Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung und Personalabteilung
- Mitarbeit bei Personalplanung, Initiierung von Personalveränderungen (Einstellung, Versetzung, Elternzeit etc.)
- Prüfen der Arbeitsergebnisse der Mitarbeitenden im Rahmen der definierten Vorlage- und Prüfpflichten, Klären von fachlichen Fragen und Abstimmung des Vorgehens in Vorgängen, Führen von Rücksprachen
- fachliche Anleitung und aktive Mitarbeit
- Performance- und Terminmanagement auf Grundlage gelieferter Controlling-Daten
- Beobachten und Organisieren der schnellen und gleichmäßigen Abarbeitung der Arbeitsmengen auf Grundlage der gelieferten Performance-Dashboard-Daten und Personaleinsatzplanung
- Teambuilding und -entwicklung
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit den weiteren Gruppenleitungen zur Sicherstellung einer homogenen Schadenbearbeitung über alle gleichartigen Teams/Thematiken hinweg nach Maßgabe des rahmengebenden strategischen Selbstverständnisses Schaden, der dazugehörigen Leitlinien sowie der Spartenzielbilder
- aktive Mitarbeit bei der (Neu-)Gestaltung prozessualer, fachlich-inhaltlicher Vorgaben
- Inputgeber (m/w/d)/Anforderungsmanagement für Dienstleistungen, IT und sonstige Erfordernisse in Zusammenarbeit mit dem Fachreferenten Kraftfahrt/Abteilung Stab Schaden-Leistung
- Zuarbeiten für die Abteilungsleitung Kraftfahrt Schaden
- Sonderaufgaben und Projektarbeit
- Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation mit einschlägiger Erfahrung in der Bearbeitung von Kraftfahrtschäden
- Kunden-, Dienstleistungs- und Serviceorientierung
- Führungskompetenz
- Überzeugungskraft und Motivationsvermögen
- Kommunikationsvermögen und ausgewogenes Delegations-/Kontrollverhalten
- Organisationstalent und Netzwerkkompetenz
- Durchsetzungsvermögen
- Lern- und Veränderungsbereitschaft
- Engagement und Entscheidungsfreude
- Gleitzeit und Homeoffice
- Jobticket und Dienstrad
- Kantine mit frisch zubereitetem Essen
- Fitnessraum mit Kursangeboten
- familienfreundliches Arbeiten