Job Description
Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.
Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.
Anstellungsart: Vollzeit
- Eigenständige operative und administrative Leitung der Bereiche Front Office & Reservierung
- Führung, Schulung und Weiterentwicklung eines engagierten Teams
- Persönlicher, herzlicher Check-in und Check-out – Sie geben dem ersten Eindruck ein Gesicht
- Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über alle gängigen Buchungskanäle (OTA, GDS, Destimo etc.)
- Systempflege und -steuerung (z. B. Detco) sowie Mitarbeit an der Optimierung von Raten und Verfügbarkeiten
- Aktive Zusammenarbeit mit Sales & Marketing sowie Housekeeping und Operations
- Sicherstellung eines reibungslosen und rundum gelungenen Gästeerlebnisses
- Dienst- und Urlaubsplanung für das Front Office Team
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Front Office oder Reservierungsmanagement – idealerweise mit erster Führungserfahrung
- Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Outlook, Excel, PMS & Buchungstools
- Kommunikations- und Führungskompetenz gepaart mit einer ausgeprägten Serviceorientierung
- Gastgeber aus Überzeugung mit Organisationstalent und Teamgeist
- Hands-on-Mentalität sowie Freude daran, aktiv mitzugestalten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein Resort direkt am See – Arbeiten inmitten von Wasser, Weite und Nordseefrische
- Ein aufgeschlossenes Team mit Leidenschaft für Gastfreundschaft
- Raum für Ideen, Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung
- Vielfältige Gästesegmente: Familien, Businessgäste, Events – kein Tag ist wie der andere
- Wohnen im Resort möglich: Wohnungen & WG-Zimmer zu fairen Konditionen
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung (zzgl. geldwertem Vorteil)
- Freie Getränke während der Arbeitszeit (Wasser, Tee, Kaffee)
- Jobrad-Leasing nach der Probezeit
- Übernachtungsvorteile über unsere Hotelkooperation PERSONIGHTS