Sachbearbeiter (w/m/d) Schadenregulierung Wohnungswirtschaft

Job Description

Die STADT UND LAND Wohnbauten-Gesellschaft mbH zählt zu den großen städtischen Wohnungsbaugesellschaften Berlins. Mit über 53.000 Wohnungen und über 1.000 Gewerbeobjekten in nahezu allen Berliner Stadtbezirken engagieren wir uns für bezahlbaren, nachhaltigen Wohnraum und lebendige Kieze. Ob Neubau, Ankauf oder Sanierung – wir investieren langfristig in eine lebenswerte Stadt für alle. Mehr als 650 Mitarbeitende aus verschiedensten Fachrichtungen bringen sich täglich mit Know-how, Engagement und aus Überzeugung ein.

Werden auch Sie Teil unseres Teams – und gestalten Sie mit uns das Berlin von morgen.

Im Bereich Bestandsmanagement besetzen wir an unserem Hauptsitz Berlin-Neukölln zum nächstmöglichen Zeitpunkt und unbefristet folgende Position:

Sachbearbeiter (w/m/d) Schadenregulierung Wohnungswirtschaft

-Wohngebäudeversicherung/Gebäudehaftpflichtversicherung-


  • Schadenregulierung & Vertragsumsetzung: Sie bearbeiten Gebäude und Haftpflichtschäden gemäß geltender Versicherungsverträge – von Klein- bis Großschaden sowie von der Erstmeldung bis zur Abwicklung in Zusammenarbeit mit externen Sachverständigen und Dienstleistern.
  • Schadensabwicklung managen: Sie verantworten die Schadensabwicklung und Anspruchsbearbeitung von Haftpflichtversicherungsfällen.
  • Risikosteuerung & Berichtswesen: Sie überwachen die Schadensentwicklung und deren Einfluss auf die Prämienentwicklung, erstellen regelmäßig Auswertungen und initiieren gezielte Maßnahmen zur Stabilisierung der Versicherungsprämien.
  • Versicherungsverträge aktiv steuern: Sie sorgen für ein aktives Vertragsmanagement der Gebäude- und Haftpflichtversicherung in enger Zusammenarbeit mit Vertragspartnern (u. a. Versicherungsmaklern (w/m/d)).
  • Abrechnung & Verwaltung: Sie führen die systematische Verbuchung aller versicherungsrelevanten Betriebs- und Verwaltungskosten durch, prüfen Rechnungen und unterstützen bei Einsprüchen zur Betriebskostenabrechnung – inklusive Teilnahme an Mietergesprächen.
  • Fachliche Beratung & Prozessoptimierung: Sie beraten und unterstützen interne Fachbereiche in allen Fragen rund um die Gebäude- und Haftpflichtversicherung und und gestalten aktiv die Weiterentwicklung unserer internen Prozesse im Bereich Schadenregulierung.

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann (w/m/d) oder Immobilienkaufmann (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Praxis im Schadensmanagement, Bestand oder einer vergleichbaren Aufgabe.
  • Fundierte Kenntnisse in der technischen und kaufmännischen Bestandsbewirtschaftung
  • Kenntnisse der relevanten Gesetze und Verordnungen im Aufgabenbereich
  • Grundkenntnisse im wohnungswirtschaftlichen Versicherungswesen oder in der Schadenregulierung
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und eine starke Organisations- und Strukturierungsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie überzeugen durch Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und Durchsetzungsvermögen in anspruchsvollen Situationen, mit dem Ziel, beste Lösungen für die STADT UND LAND sowie unseren Kunden gleichermaßen zu entwickeln. Um dies bestmöglich umzusetzen, helfen Ihnen Ihre hohe Kundenorientierung und Initiative.

  • Wir engagieren uns für BERLIN: Sie übernehmen eine sinnstiftende Aufgabe mit gesellschaftlicher Relevanz – für ein lebenswertes und zukunftsfähiges Berlin.
  • Wir unterstützen EIGENVERANTWORTUNG: Freuen Sie sich auf eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit großem Gestaltungsspielraum.
  • Wir sind FAIR: Wir bieten Ihnen eine unbefristete Anstellung, Vergütung nach Tarifvertrag der Wohnungswirtschaft sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge. Die Gehaltsspanne liegt – je nach Erfahrung – zwischen 51.750 € und 62.350 € brutto jährlich (inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld).
  • Wir sind FLEXIBEL: Genießen Sie eine echte Work-Life-Balance – dank flexibler Arbeitszeiten (Gleitzeit ohne Kernzeit), 37-Stunden-Woche, 30 Urlaubstagen plus frei an Heiligabend und Silvester sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Wir sind UMWELTBEWUSST: Wir übernehmen 100 % der Kosten für das Deutschlandticket (ÖPNV) oder 80 % für die VBB-Umweltkarte (Tarifbereich AB).
  • Wir bieten eine hervorragende AUSSTATTUNG: Sie arbeiten an modern ausgestatteten, ergonomischen Arbeitsplätzen mit Firmen-Laptop oder Tablet und Smartphone – auch zur privaten Nutzung. Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee gehören selbstverständlich dazu.
  • Wir fördern Ihre GESUNDHEIT: Unser betriebliches Gesundheitsmanagement unterstützt Sie aktiv in Ihrem Wohlbefinden – mit einer kostenlosen oder bezuschussten Mitgliedschaft bei Wellhub (je nach Paketumfang) und dem vielfältigen Angebot der machtfit-Plattform. Dazu zählen unter anderem Yoga-Kurse, die Förderung von Gesundheitsreisen sowie Workshops und Seminare rund um Stressprävention, mentale Stärke und Resilienz.
  • Wir fördern LEBENSLANGES LERNEN: Vom strukturierten Onboarding bis zu individuellen Weiterbildungen – wir investieren in Ihre persönliche und fachliche Entwicklung, damit Sie Ihre Stärken mit und bei uns voll entfalten können.
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