Job Description
Hagleitner ist der führende Komplettanbieter für innovative Hygieneprodukte. Mit unseren Spendersystemen sind wir erfolgreich im Direktvertrieb in 12 Ländern in Zentral- und Osteuropa und betreuen Handelspartner in mehr als 60 Ländern weltweit. In Deutschland haben wir Standorte in Frankfurt am Main, Sauerlach bei München, Kirchheim unter Teck bei Stuttgart, Nürnberg, Greven bei Münster und Berlin etabliert. Hagleitner überzeugt durch Innovation, ökologische Verantwortung und exzellenten Service. Unser Erfolg basiert auf der Kompetenz und dem Engagement unserer Mitarbeiter und unserem Streben nach ständiger Verbesserung.
Im Zuge unserer Expansion in Deutschland suchen wir in Frankfurt zum nächstemöglichen Zeitpunkt eine*n
Regional Manager Technical Service (m/w/x)
Fachliche und disziplinarische Führung des Technical Service Teams sowie Team Leads
Planung und Organisation der Einarbeitungs-, Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
Kontinuierliche KPI-Analyse und Ableitung von Maßnahmen zur Leistungssteigerung
Erstellung von Performance-Reports und Monitoring von Zielen
Koordination mit Vertrieb, CCTS und anderen internen Schnittstellen
Aufbau und Pflege eines motivierten und serviceorientierten Teams
Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien und technischen Prozessen
Analyse der Kundenstruktur; Entwicklung gezielter Maßnahmen zur Kundenbindung und -gewinnung
Technische Berufsausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
Mehrjährige Erfahrung in der Führung oder als Anwendungstechniker
Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten, verbunden mit hands-on-Mentalität
Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit
Selbstständige, strukturierte und wirtschaftlich denkende Arbeitsweise
Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Reisebereitschaft (inkl. Übernachtungen) sowie Führerschein Klasse B
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch (mindestens B2) von Vorteil
Eine verantwortungsvolle Position mit viel Eigenständigkeit und Gestaltungsspielraum
Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung), Laptop und Smartphone
Sicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich starken, inhabergeführten Familienunternehmen
Umfassende und strukturierte Einarbeitungsphase
Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten über die Hagleitner Academy
Arbeiten in einem motivierten Team mit familiärer Atmosphäre, Team- und Firmenevents inklusive