Job Description
Du siehst Dich selbst als kaufmännisches Allround-Talent und willst in einem abwechslungsreichen Umfeld in der Medizinprodukte- und Pharmabranche das nächste Level erreichen? Du brillierst im Umgang mit Kunden? Serviceorientierung wird bei Dir großgeschrieben? Dann lohnt es sich weiterzulesen:
Das sind wir:
Als Marktführer im Parallelimport Moderne Wundversorgung sind wir eine feste Größe im deutschen Pharma-Großhandel. Aber wir können noch mehr und haben in den letzten Jahren erfolgreich einen neuen Geschäftsbereich mit Beauty-, Lifestyleprodukten und Nahrungsergänzung aufgebaut.
- Freundliche und kompetente Betreuung unterschiedlicher B2B und B2C Kunden am Telefon und per E-Mail (u. a. Ärzte, Heilpraktiker, Apotheker, Pharmagroßhändler oder Privatkunden)
- Bearbeitung von Servicefällen, z. B. Klärung von Fragen rund um Bestellung, Auftragsabwicklung und Lieferung
- Vertriebsunterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Arztpraxen und medizinische Versorgungseinrichtungen
- Annahme und Abwicklung von Kundenaufträgen
- Abwicklung aller im Pharmagroßhandel anfallenden Zusatzaufgabe (u.a. Prüfung und Abrechnung von Lagerwertverlusten, Herstellerrabatten, Vorbereitung von Erstbevorratungen)
- Kundenstammdaten- und Preispflege
- Abgeschlossene Ausbildung als MFA (m/w/d) mit Berufserfahrung in Empfang, Verwaltung und/oder Praxismanagement oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freundliche, offene und optimistische Persönlichkeit
- Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Gute MS-Office Kenntnisse und Talent im Umgang mit EDV-Programmen
- Teamfähigkeit und der Wille, Neues zu erlernen
- Ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit
- Mindestens 4 bis 5 Jahre Berufserfahrung
- Gute Ausdrucksweise in Deutsch in Wort und Schrift
- Englischkenntnisse von Vorteil
- 40 Std/Woche und 30 Tage Jahresurlaub
- Gleitzeit und Homeoffice Möglichkeit nach erfolgreicher Einarbeitung
- Fundierte Einarbeitung mit betreuendem Paten
- Offene und freundschaftliche Du-Kultur und ein herzliches Team
- Kostenloses Fitnessstudio mit neuen modernen Geräten und wöchentlich wechselnden Fitnesskursen
- Kostenloses Obst, Kaffee, Tee, Wasser
- Modernes Betriebsrestaurant „Auszeit“, bezuschusstes Mittagessen mit Fleisch, vegetarischen und veganen Optionen
- After-Work-Partys und regelmäßige Events
- Kostenlose Parkplätze
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze und TOP Ausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Mitarbeiterentwicklungs- und Feedbackgespräche
- Bikeleasing