IT-Systembetreuer am Standort Hamburg/Harburg

KWHC GmbH

Job Description

Die KWHC GmbH ist eine Full-Service-Werbeagentur für Healthcare-Kommunikation. Seit mehr als 25 Jahren verbinden wir erfolgreich die Bereiche Medizin, Medien und Marketing. Unsere Kunden sind pharmazeutische Konzerne und weitere Player des Gesundheitsmarktes. Mit unserem interdisziplinären Team setzen wir nationale sowie internationale Projekte um – digital, analog und hybrid. Bei uns arbeiten ca. 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.


Du (m/w/d) liebst es, ein interdisziplinäres Mitarbeiterteam mit Deinen IT-Kenntnissen zu unterstützen? Du brennst für moderne Softwarelösungen und Hardware? Du bist eine cloudbasierte Officearchitektur gewöhnt? Dann bist du bei uns genau richtig.

  • Du übernimmst die Einrichtung und Betreuung unserer Arbeitsplätze auf Windows- und Mac-Plattformen.
  • Der First-Level-Support (Netzwerk, PC, Drucker, Telefonie, Office 365, Teams, Sharepoint) gehört mit zu Deinen Aufgaben.
  • Die Koordination und Schnittstelle zu den externen IT-Häusern liegt in Deinem Aufgabenbereich.
  • Du übernimmst den Anwendersupport: Office 365 und einiger Anwendungssysteme.
  • Du engagierst Dich bei der Vorbereitung, Administration und Auswertung von Online-Veranstaltungen (basierend auf diversen Webinar-Plattformen wie Zoom, Webex, HealthLive und Spotme) .
  • Du unterstützt die Verwaltung mobiler Endgeräte und Netzwerkadministration
  • Du wirkst mit bei Support-Dienstleistungen für Online-Veranstaltungen

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Studium mit IT-Bezug.
  • Du hast im Bereich Office365 Betreuung gearbeitet.
  • Du hast IT-Berufserfahrung.
  • Du hast fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du hast eine hohe technische Affinität, Leidenschaft für Informationstechnologie und die Lust, Neues zu lernen.
  • Du bist ein selbstständiger, zuverlässiger und strukturierter Teamplayer.
  • Du hast ein hohes Maß an Engagement, Eigenverantwortung, Motivation und eine rasche Auffassungsgabe.

  • Du wirst Teil eines motivierten Teams, durch das du ab Tag 1 direkt in den Alltag der Agentur eingearbeitet und eingebunden wirst und in dem echter Teamspirit gelebt wird – nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch bei Teamevents.
  • Wir unterstützen dich bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.
  • Wir pflegen eine auf Dialog basierte Unternehmenskultur, wir setzen uns ein für Nachhaltigkeit und engagieren uns für wirtschaftliche, soziale und ökologische Verantwortung.
  • Deine Work-Life-Balance kannst du im Blick behalten: mit mobilem Arbeiten und flexiblen Arbeitszeiten.
  • Du kannst dich bei uns kreativ entfalten und unsere Zusammenarbeit aktiv mitgestalten.
  • Wir bieten dir diverse Zusatzleistungen.
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