Job Description
WELTWEIT FÜHRENDER HIGHTECH-ANBIETER IM MASCHINEN- /ANLAGENBAU
Die F. Zimmermann GmbH wurde 1933 gegründet, hat ihren Firmensitz in der Region Stuttgart und beschäftigt zurzeit 190 Mitarbeiter.
Wir entwickeln und fertigen hochpräzise Fräsmaschinen für die großvolumige Zerspanung. Geschwindigkeit, Gründlichkeit, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit sind Marker für die Zufriedenheit unserer Kunden.
- Angebots- und Auftragsabwicklung von Servicevorgängen und Ersatzteilen für das In- und Ausland
- Abrechnung von Ersatzteilen und Dienstleistungen
- Exportabwicklung inkl. Erstellung aller erforderlichen Dokumente
- Koordination mit internen Abteilungen sowie externen Partnern, insb. Kurierdiensten & Speditionen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem ERP-System
- Unterstützung bei der Erfassung und Bearbeitung von Gewährleistungsfällen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder After-Sales-Bereich von Vorteil
- (Grund-) Kenntnisse Ausfuhr-/ Zollvorschriften
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-Systemen
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse
- als Familienunternehmen und Global Player bieten wir dir eine hohe Arbeitsplatzsicherheit, auch in Krisenzeiten
- ein individuelles Einarbeitungsprogramm und ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- leistungsgerechte Vergütung
- breite Weiterbildungsmöglichkeiten
- ein Team, auf das du dich verlassen kannst
- flexible Arbeitszeiten & 30 Tage Urlaub
- teilweise Homeoffice
- moderner Arbeitsplatz
BENEFITS
- Jobrad + Mitarbeiterrabatte + Firmenfitness + Team- und Firmenevents + Essenszuschuss in der eigenen Kantine „Fritzis“ + kostenlose Getränke + VWL