Job Description
Simmons & Simmons LLP ist eine führende internationale Anwaltssozietät mit 320 Partner*innen, 2.100 Mitarbeitenden und mehr als 20 Büros in Europa, Asien, im Nahen Osten und im „Silicon Valley" (USA). Unser Fokus bei der Beratung von Unternehmen liegt auf ausgewählten Industriesektoren. Diese sind: Asset Management & Investmentfonds, Finanzinstitute, Healthcare & Life Sciences sowie Technologie, Medien & Telekommunikation (TMT).
Dürfen wir uns vorstellen?
Ab sofort suchen wir für unseren Standort im Lehel Carré in München einen IT Support Analyst.
Diese Position ist befristet auf 24 Monate, mit Option auf Verlängerung.
- Ansprechpartner*in für unsere Mitarbeitenden vor Ort (bei Fragen zu Anwendungen, Desktop Hardware, mobilen Endgeräten) sowie für die IT-Kolleg*innen anderer Standorte, insbesondere London und Bristol
- Erfassen von Problemen im Ticket-System sowie ggf. erste Fehleranalyse und Beseitigung der Störung vor Ort, Eskalation an die Fachabteilung
- Betreuung der lokalen Systeme (Laptop, Desktop, mobile Endgeräte, Drucker, Video Audio Conference Systeme, WLAN Hotspots, DSL Netz)
- IT-Dokumentation, Inventarisierung und Datenpflege
- Mitarbeit an IT-Projekten vor Ort und an den anderen Standorten
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team in Düsseldorf und Frankfurt
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit Fachrichtung Informatik, sowie idealerweise Berufserfahrung im IT-Support einer Professional Service Firm
- Praktische Erfahrung und Kenntnisse des Betriebssystems Windows 10/11 und MS Office 365
- Kenntnisse in IP-Netzen und mit iOS-Geräten sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, proaktive und engagierte Arbeitsweise
- Einen modernen Arbeitsplatz in einem kollegialen und internationalen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit Raum für Eigeninitiative und persönliche, sowie fachliche Weiterentwicklung
- Förderung Ihrer Aus- und Weiterbildung im Rahmen lokaler und globaler Trainingsprogramme
- Globale Working Arrangements für flexibles Arbeiten
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Fahrtkostenzuschuss für den öffentlichen Personennahverkehr
- Essenszuschuss in Form von Pluxee Checks
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Angebote zur Gesundheitsvorsorge
- Zugriff auf vielfältige Sport- und Gesundheitsangebote durch unsere Kooperation mit WellHub
- Vielfältige Angebote für unsere Mitarbeitenden durch den pme Familienservice, bspw. Hilfe bei der Kinderbetreuung oder der Betreuung von Angehörigen
- Interne Events