Senior Service Solution Architect (m/w/d)

Job Description

G+D macht das Leben von Milliarden von Menschen weltweit sicherer. Wir schaffen Vertrauen im digitalen Zeitalter mit integrierten Sicherheits­technologien in drei Geschäfts­bereichen: Digital Security, Financial Platforms und Currency Technology. Für unsere Kunden sind wir seit über 170 Jahren ein verlässlicher Partner mit unseren innovativen Lösungen für SecurityTech! Wir sind ein inter­natio­naler Techno­logie­konzern und traditio­nelles Familien­unter­nehmen mit über 14.000 Beschäftigten in 40 Ländern. Creating Confidence ist dabei unser Weg zum Erfolg. Vertrauen ist die Basis unserer Zusammen­arbeit innerhalb von G+D.

Die ganze Welt vertraut uns, wenn es um physische oder digitale Währungen geht. Wir steigern die Sicherheit und Effizienz im Bargeldkreislauf in Zusammenarbeit mit den Zentralbanken sowie der gesamten Währungsindustrie. Wollen Sie mit uns, als Marktführer im Bereich Advanced Currency Management, die Zukunft des Bezahlens gemeinsam gestalten?

Werden Sie Teil unseres Teams als

Senior Service Solution Architect (m/w/d)

in Vollzeit an unserem Standort in München

Stellen-ID: 25856


Bei G+D Currency Technology, Division Currency Management Solutions, Strategic Business Segment Service, suchen wir für unsere Abteilung Sales Support and Spare Part Management einen Senior Service Solution Architect (m/w/d), der Service­lösungs­designs für komplexe, nicht standardisierte Projekte für Cash Center und Papier wie auch Druckereien gestaltet und definiert. In dieser Funktion sind Sie für das Management von Kosten, Risiken, Preis­gestaltung sowie Liefer­bedingungen aus kommerzieller Sicht verantwortlich und arbeiten dabei eng mit wichtigen Stake­holdern wie dem Service Sales zusammen. Alle Aktivitäten sind auf unsere Standard-NPI-Prozesse und etablierten Service­konzepte abgestimmt.

  • Entwerfen Sie in Zusammenarbeit mit Dritt­anbietern maß­geschneiderte Service­lösungen für große, nicht standardisierte Kunden­projekte während der Aus­schreibungs­phase, wo dies erforderlich ist.
  • Entwickeln Sie kunden­spezifische Service­konzepte für die Garantie- und After-Sales-Phase auf der Grundlage der Anforderungen und nutzen Sie dabei nach Mög­lichkeit die Standard-Services von G+D.
  • Bewerten Sie Angebote von Drittanbietern, Wartungs­aktivitäten, FTE-Anforderungen und Material­verbrauch.
  • Berechnen Sie die Kosten für alle Elemente des definierten Leistungs­umfangs.
  • Legen Sie die Preise für Service­lösungen anhand etablierter Methoden fest und optimieren Sie dabei den Nutzen sowie das Risiko für G+D in Abstimmung mit den Service Sales und Solution Units.

  • Bachelor- / Master-Abschluss in Ingenieurwesen, Natur­wissen­schaften oder Wirt­schafts­wissen­schaften
  • Bestenfalls mindestens zehn Jahre Erfahrung im Bereich Managed Service Contracts mit fundierten Kenntnissen in Multi-Vendor-Umgebungen und/oder Turnkey-Projekten
  • Idealeweise mindestens fünf Jahre Erfahrung in inter­nationalen Matrix­organisationen und in der Zusammen­arbeit mit globalen Tochter­gesell­schaften
  • Ausgeprägte Fähig­keiten in der Rentabilitäts­berechnung und Risiko­bewertung, Fach­kenntnisse im Bereich Preis­gestaltung sind von Vorteil
  • Ausgezeichnete Koordinations-, Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentations­fähig­keiten
  • Nachgewiesene Erfolge im Projekt­management in komplexen Strukturen
  • Fähigkeit, mehrere Projekte unter Zeitdruck zu managen
  • Fundierte Kenntnisse von Service­konzepten und Lösungs­design
  • Selbst­ständiger, strukturierter und lösungs­orientierter Arbeitsstil
  • Flüssige Englisch- und Deutsch­kenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Bereitschaft zu internationalen Reisen

  • Eine werteorientierte Unternehmenskultur mit langjähriger Tradition
  • Globale Karriere­perspektiven und viel Raum für Eigen­initiative
  • Sie können Ihre Arbeits­zeiten zwischen 6 und 22 Uhr frei wählen, mobil und vor Ort arbeiten und – nach eigenem Ermessen – auch samstags statt unter der Woche arbeiten
  • Sie erhalten ein leistungs­orientiertes Gehalt und eine arbeit­geber­finanzierte betrieb­liche Alters­vorsorge
  • Sie profitieren von einer guten Work-Life-Balance, attraktiven Familien­leistungen und einem vielfältigen betrieblichen Gesundheits­management
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