Kaufmännischer Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Job Description

Wir können auf eine sehr erfolgreiche, mehr als 100-jährige Firmengeschichte an unserem Standort in Hamburg zurückblicken. Als international agierendes mittelständisches Unternehmen sind wir führend in der Entwicklung professioneller Systemlösungen der maschinellen Reinigung und Desinfektion in der Labor- und Medizintechnik, auf dem Großküchensektor sowie in der Pharma- und Ernährungsindustrie.


  • Unterstützung des Vertriebsteams bei der Koordination von Vertriebsaktivitäten und Organisation der Einarbeitung von neodisher Außendienstmitarbeitern
  • Kalkulation und Erstellung von Angeboten und Auswertungen für den Vertriebsaußendienst
  • eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination administrativer Vorgänge
  • vertriebliche Projektkoordination von dosiertechnischen Anlagen
  • Bearbeitung von Preisgarantien, einschließlich der Datenpflege und Kommunikation an den Fachhandel und Einkaufsgemeinschaften
  • Entgegennahme, Klärung und/oder Weitergabe von Anliegen des Außendienstes
  • Pflege von Stammdaten im CRM (Customer Relationship Management) und Erstellung von Vertriebsstatistiken
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundendokumenten sowie Mitwirkung bei der Reklamationsbearbeitung

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise zum Industriekaufmann/-frau
  • erste Berufserfahrung in der Projektkoordination
  • Knowhow und Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen und CRM-Systemen
  • Engagement, hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit sowie Serviceorientierung, Kommunikations- und Organisationsstärke
  • gutes analytisches und lösungsorientiertes Denken sowie sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

  • vielseitige Tätigkeit und dauerhafter Einsatz mit langfristiger Perspektive
  • beste Arbeitsbedingungen und sicherer Arbeitsplatz im Mittelstand
  • kollegiale Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten
  • fortlaufende Anpassung unserer Einrichtungen an den technischen Fortschritt 
  • vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
  • individuell gestaltete, sehr ausführliche Einarbeitungsphase 
  • tarifliche Leistungen der chemischen Industrie – darunter 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld, Pflegezusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
  • zusätzliche übertarifliche Leistungen – darunter regelmäßige Weiterbildungen, monatlicher Fitnesszuschuss, Mitgliedschaft bei Corporate Benefits u.v.m.
  • kostenfreie E-Ladesäulen für Elektrofahrräder und E-Scooter sowie kostenpflichtige Ladesäulen für Elektrofahrzeuge
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