Mitarbeiter Servicemanagement – Technischer Vertrieb / Reklamation (m/w/d)

bott GmbH & Co. KG

Job Description
Die Bott Firmengruppe entwickelt und produziert an drei europäischen Standorten Fahrzeugeinrichtungen, Betriebseinrichtungen und Arbeitsplatzsysteme. Weltweit beliefert bott mit seinen Produkten Kunden in Industrie und Handwerk. Ihr effizientes Arbeiten in Fertigung, Service und Montage steht hierbei im Fokus.
  • Sie nehmen Reklamationen auf und bearbeiten diese
  • Sie erfassen Aufträge in unserem ERP-System
  • Sie pflegen Kundendaten in unserem CRM-System
  • Sie sind die technische Ansprechperson für Kund:innen
  • Sie arbeiten aktiv mit verschiedenen Schnittstellen zusammen

  • Sie haben eine abgeschlossene technische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
  • Sie haben idealerweise erste Berufserfahrung in dem genannten Aufgabengebiet
  • Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen und haben Kenntnisse in einem CRM- und ERP-System
  • Sie haben erste SAP-Kenntnisse, die wünschenswert sind

  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebsrestaurant
  • Corporate Benefits
  • E-Bike Leasing
  • Erfolgsbeteiligung
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Frühstücksservice & bezuschusstes Mittagessen
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Mitarbeiter- & Teamevents
  • Mobiles Arbeiten
  • Prämien und Sonderzahlungen
  • Wasser, Kaffee & frisches Obst kostenlos
View More