Mitarbeiter*in Front Office / Hotelkaufmann/-frau (m/w/d) – Aufbau eines Longstay‑Hotels in Hamburg

Residenz Armgartburg eGbR

Job Description
Die Residenz Armgartburg eGbR, hat ein ehemaliges Hotel in Hamburg-Hohenfelde übernommen. Dieses soll in den kommenden Monaten umfassend renoviert, neugestaltet und ab Januar 2026 als modernes Longstay-Hotel neu eröffnet werden. Für dieses spannende Vorhaben suchen wir eine verantwortungsbewusste und mitdenkende Persönlichkeit, die den gesamten Aufbau, die operative Struktur und das Management aktiv begleitet und mitgestaltet.

· Unterstützung beim operativen Aufbau und bei der Organisation des Longstay‑Hotelprojekts

· Mitarbeit bei der Koordination von Umbau- und Renovierungsmaßnahmen in Abstimmung mit Dienstleistern

· Pflege des Online‑Auftritts sowie des Buchungssystems

· Empfang und Betreuung unserer Gäste (Check‑in/Check‑out, Beantwortung von Anfragen)

· Durchführung administrativer Aufgaben (z. B. Rechnungserstellung, Reservierungsverwaltung)

· Aktive Mitgestaltung interner Abläufe und Qualitätsstandards


· Abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation

· Erste Berufserfahrung an der Rezeption oder im Back‑Office eines Hotels

· Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; weitere Sprache von Vorteil

· Hohes Maß an Serviceorientierung, Organisationsgeschick und Teamgeist

· Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Hands‑on‑Mentalität

· Freude daran, ein Projekt von Grund auf mitzugestalten


  • Die seltene Gelegenheit, ein Hotelprojekt von der ersten Stunde an mitzugestalten
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und große Eigenverantwortung
  • Arbeitsplatz im zentral gelegenen Stadtteil Hamburg-Hohenfelde
  • Leistungsgerechte Vergütung – bitte geben Sie Ihre Gehaltsvorstellung an
  • Ein modernes, langfristig ausgerichtetes Hotelkonzept mit Entwicklungsperspektive
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